Fakir Temper Çay Makinesi

2022 yılında kaliteli ve müşteri memnuniyeti açısından Fakir temper çay makinesi aldım. 1,5 yıl içinde 3 defa farklı yerlerinden arızalandı. Bu arıza nedenlerinde biride alt kulbunun kendiliğinden kopmasıydı. Daha sonra Fakir tarafından aynı ürünün sıfırı tarafıma gönderildi. Aynı ürün 9 ay sonra yani 2024 Haziran ayında içinde sıcak su varken taşıdığım esnada birden koptu. Yanımda 2 yaşındaki kız çocuğum vardı. Allah korudu da çocuğu yakmadık. O sinirle makineyi kaldırıp bir köşeye attım. Makine önemli değil de ya çocuğu yaksaydım ne olacaktı. Ömür boyu sizin kalitesiz yaptığınız bir kulp yüzünden vücudunda yanık izleriyle yaşayacaktı. Ya adam gibi sağlam yapın cihazı ya da yapmayın. 2,5 senede 2 tane çay makinesi arızalandı. Şimdi müşteri hizmetlerini aradığımda da bana garanti süresi bitmiş paranızla yaptırabilirsiniz diye söyleniyor. Bu nasıl bir yaklaşım bu nasıl bir müşteri memnuniyeti anlamış değilim gerçekten. Ürünün hatalı ve sıkıntılı olduğu belliyken üstüne bir de yaptırmak için para vereceğiz.