Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Fakir Temper Çay Makinesi

Fakir Temper Çay Makinesi
profile
06 Eylül 2024 16:34
1.883

2022 yılında kaliteli ve müşteri memnuniyeti açısından Fakir temper çay makinesi aldım. 1,5 yıl içinde 3 defa farklı yerlerinden arızalandı. Bu arıza nedenlerinde biride alt kulbunun kendiliğinden kopmasıydı. Daha sonra Fakir tarafından aynı ürünün sıfırı tarafıma gönderildi. Aynı ürün 9 ay sonra yani 2024 Haziran ayında içinde sıcak su varken taşıdığım esnada birden koptu. Yanımda 2 yaşındaki kız çocuğum vardı. Allah korudu da çocuğu yakmadık. O sinirle makineyi kaldırıp bir köşeye attım. Makine önemli değil de ya çocuğu yaksaydım ne olacaktı. Ömür boyu sizin kalitesiz yaptığınız bir kulp yüzünden vücudunda yanık izleriyle yaşayacaktı. Ya adam gibi sağlam yapın cihazı ya da yapmayın. 2,5 senede 2 tane çay makinesi arızalandı. Şimdi müşteri hizmetlerini aradığımda da bana garanti süresi bitmiş paranızla yaptırabilirsiniz diye söyleniyor. Bu nasıl bir yaklaşım bu nasıl bir müşteri memnuniyeti anlamış değilim gerçekten. Ürünün hatalı ve sıkıntılı olduğu belliyken üstüne bir de yaptırmak için para vereceğiz.

06 Eylül 2024 17:00 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

Ahmet
Ahmet
06 Eylül 2024 18:37

Hiçbir şekilde sorunum çözülmedi. Kısa ve öz gidin serviste ücreti mukabilinde yaptırın. Müşteri memnuniyeti maalesef sıfır

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Nisan 2024 14:18
2.516
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Şubat 2024 12:54
1.305

Fakir Temper Çay Makinesi Kronik Sorunu

profile
03 Mart 2024 22:43
1.375
Fakir Temper Çay Makinesi Kronik Sorunu
Fakir Temper Çay Makinesi Kronik Sorunu
Fakir Temper Çay Makinesi Kronik Sorunu
2
Buket sonuçtan memnun değil

Fakir Çay Makinesi: Sürekli Arızalar Ve Kalitesiz Malzeme

profile
28 Mart 2025 21:13
2.075
Fakir Çay Makinesi: Sürekli Arızalar Ve Kalitesiz Malzeme
Fakir Çay Makinesi: Sürekli Arızalar Ve Kalitesiz Malzeme
Fakir Çay Makinesi: Sürekli Arızalar Ve Kalitesiz Malzeme
Fakir Çay Makinesi: Sürekli Arızalar Ve Kalitesiz Malzeme

profile
25 Aralık 2024 17:57
1.098
Benzer Şikayet Yaz

Fakir Ev Aletleri Kategorileri

TrustBuy Skoru