Fakir Süpürge Pişmanlığı Ve Servis Mağduriyeti


2024 Mayıs ayında aldığım Fakir marka silme süpürme cihazı aldığım zaman itibariyle sürekli hazne boş olmasına rağmen dolu uyarısı veriyor servise gönderdim bir sorun yok denilip geri gönderildi bir süre kullanmadım sonrası tekrar kullanmaya başladım birkaç kez kullanım sonrası yine kendini kilitleyip sadece hazne dolu uyarısı veriyordu bu sefer kanıtlı olması için video çektim ve servise ilettim ana kart ve birkaç parçasını değiştirdiler ürün yapıldı dendi teslim aldım çalıştırdım yine aynı uyarı ve yine video çektim çünkü sanırım ikna olmuyorlar cihazı aldığımdan beri doğru düzgün kullanamadım ekstra sigorta da yaptırmama rağmen vatanı arıyorum fakire yönlendiriyor fakiri arıyorum servis ağına atıyor konuyu servisi arıyorum fakire yönlendiriyor saçma sapan bir hizmet ağı içerisinde uğraştırıyorlar.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

Herhangi bir çözümleme olmadı yazıklar olsun bu firmaya bahane olarak kirli su haznesindeki toz gösterildi sildim orayı yıkadım ne yaptıysam çalışmıyor Fakir cihazı pişmanlık bir yıl içinde defalarca serviste yattı cihaz memnuniyet 0 aynı hata alındıktan hemen sonra vardı ama nedense servis ikinci gidişinde parça değişimi yaptı

















