Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Fakir Starky Hsa252 Şarjlı Süpürge Bitmeyen Arızaları, Parça Sorunları

profile
26 Mayıs 2023 10:35
5.376

Fakir Starky hsa 252 Şarjlı Süpürge Bitmeyen arızaları, yedek parça sorunları,25 gün cevap bile verilmemesi.
Fakir Starky hsa 252 Şarjlı Süpürgesini öve öve satmışlardı. Vakumu çekişi çok düşük, ama muazzam gürültülü, yine de kullanıyorduk. 1 ay önce garanti kapsamında iken 1 yıl olmamıştı alalı, artık şarj olmuyor ışığı yanmıyor. Çalışmıyordu.
Servise götürdük verdik. Bir teslim takip numarası verdiler. Ve ne ses ne seda ne haber25 gün oldu. Ben ararsam o zaman bakıyorlar ama çözüm yok. Sonunda kartın bozuk olduğunu. Yedek parçasının da bulunamadığını. Yenisini vereceğiz dediler ama yok. Sadece satarken iyiler sonrasında ilgi fakiri maalesef.

Gelişme
Gelişme

01 Haziran 2023 12:56

Fakir Starky Hsa252 6 ay kullanmadan arızalanan ve yedek parça ve tamiratı olmadığı söylenen Bir üründür. Fakir fabrikası sorununuzu yeni-SIFIR ürün vererek çözüyoruz diyerek! Ay sonunda karar verdiler!. Ürünü aldık kutusu açılıp kapatılmış belliydi. Süpürgenin şarj adaptörünün gireceği, takılacağı delikte karşılığı yoktu. Servis getirin bakalım dedi. Götürdüğümüzde. Şarj standı olan kısımın içinde boşta sallanan iki adet kablo kalmış sadece. Bu da ya hiç takılmadı ya da başka bir süpürge için yedek parça olarak kullanıldığını. Sonra bize sıfır ürün olarak gönderildiğini gösteriyor. 40 gündür Fakir e dua ediyoruz, ettiklerini bulsunlar diye. Süpürgesi o parayı hak etmiyor. Teknik servis kibar arkadaşlar. Fakat İstanbul ekibinin işi baştan savma yaptığı kesin.

Ek
Ek
Ek
Ek
26 Mayıs 2023 10:45 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

İbrahim
İbrahim
26 Mayıs 2023 12:32

.

İbrahim
İbrahim
31 Mayıs 2023 15:26

Teknik servis, Fabrikadan güya "sıfır " yeni ürünü diye gelen ürünü bana teslim etti. Evde kutudan çıkarttım. Kutu ambalajı açılmış tekrar kapatılmış belliydi. Süpürgenin adaptör girişi için standa bir yer var ya. İşte o kısım boş içine ışık tuttum yok. Bir arkadaşa sordum. Fakir bu tip üretimi olmayan ürünleri yedek parça için parçalıyor sonrada. Parçası eksik olarak sıfır ürün diye gönderiyor dedi. Yersen ne güzel. Servisi aradım getirin bakalım dediler. Biz açmadık dediler. Her gidiş geliş 100TL tutuyor... Fotoğraf vb. Çekip servise atmıştım. Şimdi de ürünü götüreceğim. 1 aydan fazla oldu 300- 500TL lik bir süpürge alsam bu kadar bozulmazdı. O kadar parayı hak eden bir markaya verin.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fakir 6065 Şarjlı Süpürge

profile
17 Haziran 2024 18:09
4.632
Fakir 6065 Şarjlı Süpürge
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Kasım 2024 16:41
1.999
Fakir Süpürge Parça Tedarik Sorunu Ve Mağduriyet
Fakir Süpürge Parça Tedarik Sorunu Ve Mağduriyet
Fakir Süpürge Parça Tedarik Sorunu Ve Mağduriyet
1
Fatoş sonuçtan hiç memnun değil

Fakir Starky Hsa 252 Çalışmıyor

profile
06 Ağustos 2024 23:12
670
Fakir Starky Hsa 252 Çalışmıyor
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Eylül 2023 10:27
6.153

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Fakir Ev Aletleri Kategorileri

TrustBuy Skoru