to read complaints and reviews, or file yours.Fakir Rs770 Süpürgem Artık Çekmiyor
Haziran 2023 de Teknosa mağazasından almış olduğum Fakir RS 770 markalı robot süpürge aldığım günden beri sensör anlamında zaten sorunlu, ayrıca geçtiğimiz günlerde makine tamamen çalışmayı bırakarak sadece olduğu yerde motor sesi çıkarmaya başladı. Bunun üzerine teknik servise yolladığımda resetleyerek gönderdiler. Resetlendikten sonra makinenin çekim gücü tamamen yok oldu. Tekrar servise gönderdiğimde sorun olmadığını iletip geri yolladılar. Filtreyi değiştirmeme rağmen çekim gücü sıfır. Çözüm bulunmazsa ayıplı mal olduğu için Hakem Heyeti'ne başvuracağım
Gelişme
Fakir robot süpürgemi alalı daha 1 yıl olmamasına rağmen defalarca yetkili servise göndermek durumunda kaldım her seferinde yapıldı diye geri gönderilip 1 ay düzgün çalışamadan tekrar bozuluyor makine sürekli arıza veriyor değişim talep ediyorum çözüm bulunmazsa Hakem Heyeti'ne başvuracağım
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Makineyi servise gönderdikten sonra düzgün çalışması 1 ay bile sürmedi. Tekrar bozuldu. Bu kez hiç çalışmıyor yerinde motor sesi çıkarmakta. Bu yetkili servise 5. Verişim artık değişim talep ediyorum
