to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben küçük ev aletlerimin hepsini Fakir aldım. Bu tutumumu bilen kuzenlerim doğum hediyesi olarak bana Fakir Franky Pro şarjlı süpürge almışlar. Arızalandı ve ağustos ayının ilk haftası servise götürdüm. Yetkili servis sağ olsunlar çok kısa sürede arıza tespiti yapıp parça siparişi yaptı. Fakat şu an 20 Eylül ve hala yedek parça servise ulaştırılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da "olur böyle şeyler"deniliyor. Bu çok amatörce bir cevap ve ilerleyiş. Neden kitapçığınızda 20 iş günü yazıyor madem. Ben diğer ürünlerim de arızalandığında aynı tutumu göreceğime eminim. Mağduriyetimin karşılanması ve ürünümün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Fakir Stone HSA 4048 Şarjlı Süpürge, daha önceki şikayetimden 1 hafta sonra servise geldi ve daha sonra gidip teslim aldım. Fakat eve getirdikten sonra maksimum modda çalıştıktan 5-6 saniye sonra durduğunu gördüm, yine de orta modda çalıştırmaya devam ettik. 2 ay sonra tekrar daha önceki arızayı ver...
Yukarıda belirttiğim tarihte Fakir marka elektrikli dikey şarjlı süpürge Innovator X7269 modeli süpürgemi satın aldım. Ancak son 2.5 aydır marka hiçbir yetkili servise süpürgenin HEPA filtresini temin etmiyor. Elimdeki filtre kullanılamaz hale geldiğinden İzmir'deki bütün yetkili servisleri arayıp s...
Fakir Şarjlı Süpürge Garantisi Devam Etmesine Rağmen Şarj Arızasını Karşılamıyor! Şikayet Metni: 2024 Ocak ayında satın aldığım Fakir marka şarjlı elektrikli süpürge, henüz birkaç ay içerisinde şarj almamaya başladı. Ürünün genel garanti süresi devam etmesine rağmen Fakir yetkili servisi, bataryan...
Yaklaşık 1 yıl önce Fakir Inivator dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ancak bu sürede yaşadıklarım tam bir mağduriyet. İlk arızada şarj olmama problemi çıktı, garantiye gönderdim. 2 ay bekledim, bana yeni cihaz gönderdiler. Yeni cihazı sadece 1 ay kullanabildim, aynı sorun tekrar etti. Tekrar gönde...
Fakir dikey şarjlı Süpürge aldık. Gelir gelmez arıza yaptı. Servise gönderdik filtre almanız gerekiyor dendi aldık. Sonra tekrar arıza verdi. Batarya arızası dendi tekrar yapıldı. geldi. Tekrar arıza verdi. Şu an batarya arızası olduğu için ürün için değişim hakkı doğdu fakat müşteri hizmetleri dönü...
Yorumlar