Fakir Inavator X 7269 Süpürgede Tekrarlayan Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Fakir Inavator X 7269 model dikey süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Evkur AVM’den elden taksitle satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra çalışırken aniden kapanmaya ve içindeki tüm tozu dışarıya geri dökmeye başladı. Şu anda süpürgeyi çalıştırınca yaklaşık 1 dakika sonra kendi kendine kapanıyor ve temizlik sırasında büyük sorun yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle süpürgeyi garanti kapsamında servise gönderdim, sadece filtresi değiştirildi ve bana sorunun giderildiği söylendi. Ancak ürünü teslim aldıktan yaklaşık bir hafta sonra aynı sorun tekrar yaşanmaya başladı. Ayrıca çekim gücü de zamanla azaldı ve süpürgeden hiç memnun kalmadım, ödediğim paranın karşılığını alamadım.

Yaşadığım bu tekrar eden sorunlar nedeniyle Evkur mağazasıyla görüştüm, bana sadece servise vermem gerektiği söylendi. Fakir müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim. Ürünün tam anlamıyla çalışmaması ve kısa sürede aynı arızayı tekrar etmesi nedeniyle artık ürün değişimi ya da para iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.