to read complaints and reviews, or file yours.Fakir Ev Aletleri Robot Süpürge Haritalama Sorunu
Zeynep
Fakir Ev Aletleri18 Temmuz 2024 19:42861
Fakir robot süpürgemin kullandığım günden bu yana sürekli haritalanma sorunu yaşıyorum. Evi güzelce tanıyor, bölümlerine ayırıyorum ama bir kullanımdan sonra kendi kendine gri alanlar oluşturuyor. Yemin ederim, atacağım balkondan aşağı. O kadar gına getirdi. Artık müşteri hizmetleri ile de görüştüm. Resetleyin, yeniden haritalandırın diyor, birkaç kullanımdan sonra sonuç yine başa dönüyor. Buna bir çözüm bulun artık.
18 Temmuz 2024 20:00 (Şikayetten 18 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Kesinlikle benim robot süpürgemde aynı model, haritada bu şekilde gri alanlar oluşturuyor kendiliğinden bir daha da gitmiyor. Haritayı sıfırlayıp tekrar oluşturunca bir zaman sonra yine aynı. En son odaları da artık birleştiriyor, şarj yerini bulamıyor insanı çıldırtıyor. Buna bir çözüm bulmaları gerekli.