to read complaints and reviews, or file yours. 
Fakir Intense BE6020 model ütüyü yaklaşık 2,5 ay önce N11 üzerinden Sevgideko mağazasından satın aldım. Ürünü alırken kalitesine güvenerek tercih ettim fakat büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ütüyü aldıktan bir hafta sonra tabanında siyahlaşma başladı ve zamanla kıyafetleri yapıştırmaya başladı. Son olarak bugün, kaliteli bir gömleğimi ütülerken ütü tabanı gömleği yaktı ve kullanılamaz hale getirdi. Ayrıca arada su damlatıyor ısınmasına rağmen.
Ürünü toplamda 3090 TL’ye aldım ve garanti belgesi ile faturası elimde mevcut. Ürünün garantisi de devam ediyor. Mağazanın bu konuda bir suçu olduğunu düşünmüyorum, sorun tamamen Fakir markasının ürün kalitesinden kaynaklanıyor.
Hem mağduriyetimin giderilmesi hem de benzer sorunların başka kullanıcıların başına gelmemesi için ürünün değiştirilmesini veya ücret iadesi talep ediyorum. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
BİM mağazasından Fakir marka ütü almış bulunmaktayım. Ütü her türlü kumaş, gömlek, havlu, pamuklu, sentetik, naylon hiç fark etmeksizin hepsini yakmaktadır. Ütünün tabanı aldıktan 6 ay sonra siyahlaştı, tamamen bir katman oluştu. Ayrıca buhar çıkışı sağlamıyor, içindeki haznesindeki suyu çok kısa bi...
Üç gün önce 5700 TL'ye aldığım Fakir marka buhar kazanlı ütü, gömleğimi yaktı. Satın aldığım mağazaya durumu bildirdiğimde, ürünü servise göndermemi önerdiler. Ayrıca buhar kazanlı ütünün su sızdırdığını ve ikinci seviyede gömleğimi yaktığını belirtmek isterim. Bu konuda yetkili servisten iade taleb...
11.04.2023 tarihinde Fakir marka e110 ütünüzü aldım. İlk taktığımda ütüye hiç elektrik gelmedi. Servisinize götürdüm. Fabrikasyon bir hata olduğunu ve düzelttiklerini söylediler. Ütüyü düşük ayarda kullanmama rağmen elbiseyi yaktı ve tekrar servise götürdüm. Buharlama sisteminde arıza varmış yaptık ...
Fakir marka kazanlı ütümün düşük ısıda hiç çalışmayıp yüksek ısıda kıyafetlerimi yaktığı gerekçesiyle Yenimahalle Demetevler'deki yetkili servise götürdüm. Yetkili servis bahaneler üreterek uğraşmak istemedi. Müşteri hizmetlerini arayacağımı söyleyince büyük ihtimalle sorununuz giderilmez, taban değ...
Sırf boykot nedeniyle Philips veya Tefal almadım, Fakir markalı ürün aldım. Fiyatı da Philips ve Tefal'e yakındı. Ancak 2 ay sonra elbiseleri yaktı, servise götürdüm ve yaklaşık 20 gün sürdü tamir edilmesi. Bu süreçte ütüye ciddi bir ücret ödediğimiz için 20 gün boyunca çevremden ütü ödünç almak zor...
Yorumlar