Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çağlar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fakir Eksik Parçalı Ürün Sonrası İade Sürecinde Para İadesi Yapılmadı

profile
23 Eylül 2025 13:06
585

27/08/2025 tarihinde Fakir’in kendi internet sitesi üzerinden aldığım Petpard Ultra Sessiz Akıllı Kedi & Köpek Su Pınarı ürününü, eksik parçası olduğu için hiç kullanmadan iade ettim. Ürünü 09/09/2025’te ilgili kargoya iade kodu ile teslim ettim ve yaklaşık iki haftadır para iadesi yapılmadı.

Sipariş numaram: ts2708156068. Bu süreçte dört defa müşteri hizmetlerini aradım, ürünün kendilerine ulaştığını ve en kısa zamanda dönüş yapılacağı söylendi; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

3998,94 TL tutarındaki ürünümün ücret iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

23 Eylül 2025 13:30 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serpil sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Ocak 2025 14:02
698

Cam Silme Robotunda Fiyat Farkı Ve Eksik Kahve Makinesi Hediyesi

profile
13 Şubat 2025 17:05
4.246
Cam Silme Robotunda Fiyat Farkı Ve Eksik Kahve Makinesi Hediyesi
Cam Silme Robotunda Fiyat Farkı Ve Eksik Kahve Makinesi Hediyesi
Cam Silme Robotunda Fiyat Farkı Ve Eksik Kahve Makinesi Hediyesi

profile
30 Ocak 2025 22:09
70

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Fakir Ev Aletleri Kategorileri

TrustBuy Skoru