to read complaints and reviews, or file yours.Çay Makinesinde Elektrik Kaçağı: Yanık Ve Güvenlik Tehlikesi
Fakir marka Fakir çay makinesi Tea Maker model ürünü yaklaşık bir ay önce Kavacık Hedef Mağazası’ndan satın aldım. Ürünü sıfır ve sorunsuz olacağı düşüncesiyle almıştım, üzerinde 27 0 468 194 225 936 seri numarası bulunuyor.
25 Ocak Pazartesi günü saat 12.30 civarında çay makinesini kullanırken cihazda elektrik kaçağı oldu ve beni elektrik çarptı. Elektrik çarpmasının etkisiyle içindeki kaynar su üzerime döküldü ve vücudumda yanıklar oluştu. Şu an yanık kremi kullanıyorum, ağrım ve hareket etmekte zorlanmam nedeniyle henüz hastaneye gidememiş olsam da en kısa sürede muayene olmayı düşünüyorum.
Sıfır aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede elektrik kaçağı yapması, hem sağlığımı hem de can güvenliğimi ciddi şekilde tehlikeye atmıştır. Bu durumun ciddiyetle incelenmesini, ürünün derhal teknik olarak kontrol edilmesini, gerekirse geri çağrılması için gerekli adımların atılmasını, mağduriyetimin ve oluşan zararın giderilmesi için tarafıma açıklama ve çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Elimde ürüne ait m414251 numaralı belge bulunmaktadır, gerek görülürse inceleme için paylaşabilirim. Konuyla ilgili acil ve yazılı bir dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Fakir markadan asla memnun değilim
