İzin Verilmeyen 40.000 TL Limitin İptali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Türk Telekom uygulaması üzerinden alışveriş kredisini kontrol ederken, Fair Finans tarafından adıma 40.000 TL tutarında bir ihtiyaç kredisi/limit tanımlandığına dair bir uygunluk bilgisiyle karşılaştım. 10.06.2026 tarihinde saat 12:25’te “Tebrikler, 40.000 TL limitin onaylandı, sepet tutarını limitine uygun bir şekilde güncelleyerek alışverişini tamamlayabilirsin.” şeklinde başlayan SMS tarafıma iletildi. Bu işlem tarafımdan kesinlikle talep edilmemiştir, ben herhangi bir başvuru yapmadım ve bu limiti hiç kullanmadım, kullanmayı da düşünmüyorum.

Mesajı alır almaz Fair Finans müşteri hizmetlerini aradım ancak çağrıma hiçbir şekilde cevap verilmedi ve ulaşamadım. Türk Telekom uygulamasında da işlem doğrudan benim adıma tanımlanmış olarak görünmekte, herhangi bir ek müşteri veya başvuru numarası yer almamaktadır.

Adıma tanımlanan 40.000 TL’lik bu limitin, hiçbir şekilde kullanılmadan, tarafıma herhangi bir borç ya da sorumluluk yüklenmeksizin tamamen iptal edilmesini istiyorum. Ayrıca, iptal işlemi tamamlandığında, tarafıma SMS ile limitin iptal edildiğine dair bilgilendirici bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.