Fairfinansman’da Görünen Limitim Kullanılamıyor Ve Sürekli Onay Redi Alıyorum

Fairfinansman A.Ş. üzerinden 65.000 TL’lik limitimi kullandım, daha sonra Türk Telekom üzerinden tekrar sorgulama yaptığımda 52.000 TL daha limitim olduğunu gördüm. Şu an sistemde 42.000 TL civarında hazır limitim görünmesine rağmen hiçbir iş ortağı bu limiti kullandırmıyor.

Hepsiburada, Epttavm, Delft Teknoloji, Adilpazar, E-Mağaza ve Gençpa üzerinden defalarca farklı tutarlarda ve farklı ürünlerle deneme yaptım, yaklaşık yüz farklı ürün denememe rağmen her seferinde sistem red veriyor. Ekranda limitim var ama ödeme aşamasında onaylanmıyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “Bazı durumlarda alışverişe ve taksitlendirmeye göre onaylanmayabilir, farklı ürünlerle tekrar deneyin” gibi genel geçer cevaplar veriliyor, somut bir çözüm sunulmuyor. Madem bu limiti kullanmam fiilen engellenecekse, neden sistemde limit tanımlanıyor ve kullanıcı bu şekilde oyalandırılıyor?

Fairfinansman’dan talebim, sistemde görünen kredi limitimin iş ortakları üzerinden sorunsuz bir şekilde kullandırılması ve bu onaylanmama sorununun net bir açıklama ve çözümle birlikte kalıcı olarak giderilmesidir.