to read complaints and reviews, or file yours.Fahhar Design Fahhar.com Ve MNG Kargo Sorumsuzluğu
Online olarak 2.11.2023 te Fahhar.com'dan aldığım 713KF6499N sipariş numaralı ürünüm MNG Kargo tarafından teslim edilmedi. Dağıtıma çıktığına dair aldığım ilk mesajın ardından birkaç gün yoğunluk yaşanması ihtimali ile kargo firması ile hemen iletişime geçmedim. MNG Kargo Pamukova şubesini aradığımda ise bana ürünü iade ettiklerini söylediler ama bu konuya dair bir arama veya SMS almamıştım. Bunun üzerine Fahhar müşteri hizmetleri ile WhatsApp'tan iletişime geçtim. Bana kargo firması ile görüştükten sonra döneceklerini bildirdiler. Mesajlarıma ertesi gün cevap alabiliyorum, çevrim içi gözükmelerine rağmen sorunu çözmek için asla aksiyon almıyorlar. İvedilikle akıbeti belli olmayan, satın aldığım ürünlerin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
