facelis.com.tr Tarafıma Hiçbir Şekilde Dönüş Yapılmadı

Facelistr internet sitesinden 20’sinde kapıda ön ödemeli olarak üç adet “dik duruş sütyen” siparişi verdim. Ürünler elime ulaştıktan sonra paketleri açıp kontrol ettiğimde, reklamlarında gösterilen ürünlerle alakası olmadığını, kalite olarak son derece yetersiz olduklarını gördüm. Ürünleri hiç kullanmadım.

Ertesi gün iade için hem mail attım hem de telefonla aradım ancak bu zamana kadar tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. İademle ilgili süreç hakkında bilgilendirme yapılmaması ve muhatap bulamamam sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.

Üç ürünün tamamı için, hiçbir kesinti yapılmadan ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve iade sürecimin hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum.