Faceit Steam Prime Durumunu Görmüyor Ve Bağlantıya İzin Vermiyor

Yaklaşık iki yıl önce cs2 oynamak için Faceit hesabı açmıştım. Bugün tekrar oynamak istediğimde, Steam hesabımda cs2’de seçkin (Prime) olmama rağmen Faceit, Steam hesabımın cs2 seçkin durumuna sahip olmadığını söyleyerek hesabımı bağlamama izin vermiyor. Steam hesabım ve giriş bilgilerim tamamen doğru, ayrıca entegrasyonu da doğru şekilde yaptım.

Faceit’e s************@gmail.com adresli hesabımla giriş yapıyorum, cs2 oynadığım Steam hesabımın kullanıcı adı ise “lastgamer”. İki gün önce tekrar Faceit’e girdiğimde “oyun bağla” dediğimde, sistem “Steam hesabınızın cs2 seçkin durumuna sahip olmadığını görüyoruz” şeklinde uyarı veriyor ve ilerlememe izin vermiyor.

Dün Faceit desteğe bilet oluşturarak durumu anlattım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Steam hesabımda cs2 seçkinim aktif olduğu halde Faceit bunu görmüyor ve bu nedenle platformu kullanamıyorum.

Faceit’ten talebim, hesabımın detaylı olarak incelenmesi, “lastgamer” kullanıcı adlı Steam hesabımdaki cs2 seçkin durumumun doğru şekilde tanımlanması ve Faceit hesabıma seçkin durumumun eklenerek sorunun bir an önce giderilmesidir.