Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ünal sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Dışında Facebook Üzerinden Yüksek Tutar Kart Harcaması

profile
11 Ağustos 2025 15:46
564

05/08/2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan toplam 2513 $ tutarında Facebook üzerinden harcamalar yapılmıştır. Bu işlemler, kendi Facebook hesabımda görünmemektedir ve kart bilgilerimin başka bir Facebook hesabında kullanıldığını düşünüyorum. Bankamın ekstresinde aşağıdaki işlem kodları yer almaktadır:
LAU95VUS92
TD7EXWC9U2
UB8LUW8YD2
66748WL2N2 PLMU6U8G82
DEJDCULF32
96869Y4TN2
BD 6HGXQRM2 ZBP 4FUCJB2

Facebook müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Bankama başvurarak imzalı ve kaşeli dilekçemi teslim ettim, şu anda bankadan gelecek yanıtı bekliyorum. Benimle hiçbir ilgisi olmayan bu harcamaların acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Ünal
Ünal
12 Ağustos 2025 10:01

Bankaya verilen yazılı dilekçe ile ilgili, banka, işlemin iptalinin banka tarafından teknik olarak yapılamadığını, Facebook şirketinin iadede bulunması gerektiğini bildirdi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Salim
Salim

SMS onayı olmadan kart kullandıran bankanın da güvenlik açığıdır bu Facebook'un iade etmeyişi de bu şirketin tamamen terbiyesizliğidir

Salim
Salim

Aynı durum mevcut e banka SMS onayı olmadan çekim yapılmasına nasıl müsaade edebiliyor bunu idrak edemiyorum ben! Kim sorumlu o zaman bu durumdan? Facebook sorumluluk kabul etmiyor, bankalar sorumluluk kabul etmiyor kredi kartı mı kullanmayacağız çalın, masın diye :d

Ünal
Ünal
Şikayet Sahibi

Kullandığım kartın son 4 hanesi ile bu karta gelen ekstrede gözüken son 4 hane farklı. Yani 1 kredi kartına gelen extredeki son 4 hane farklı, ama bu borcu biz ödüyoruz. Bu banka ya da Facebook un güvenlik açıklarını cezasını ben 100,000 TL vererek neden günahını ben ödüyorum?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Facebook Hesabımdan Bilgim Dışında Çoklu Kredi Kartı Çekimi Ve İade Talebi

profile
Çağrı
03 Eylül 2025 19:18
4.206
facebook-hesabimdan-bilgim-disinda-coklu-kredi-karti-cekimi-ve-iade-talebi-4.jpg
facebook-hesabimdan-bilgim-disinda-coklu-kredi-karti-cekimi-ve-iade-talebi-2.jpg
facebook-hesabimdan-bilgim-disinda-coklu-kredi-karti-cekimi-ve-iade-talebi-1.jpg

Facebook Hesabımdan Bilgim Dışında Para Çekildi, İade Talebim Reddedildi

profile
24 Ağustos 2025 10:40
1.324

Facebook Dublin Kaynaklı İzinsiz Kart İşlemleri Ve Artan Maddi Kayıp

profile
Studyo
24 Eylül 2025 21:29
2.675
facebook-dublin-kaynakli-izinsiz-kart-islemleri-ve-artan-maddi-kayip-2.jpg
facebook-dublin-kaynakli-izinsiz-kart-islemleri-ve-artan-maddi-kayip-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz