to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen 1300 TL Para İadesi Gelmedi Acil Çözüm Bekliyorum
Facebook üzerinden “Afyon Gurme” isimli satıcıdan yaklaşık 15 gün önce 1300 TL tutarında kavurma ürünü satın aldım. Daha sonra satıcıyla yaşadığım sorun nedeniyle ürünü iade etmem gerektiğini söylediler ve “Ürünü iade edin, tabii ki para iadesi yaparız, hiç sorun değil” diyerek açıkça iade sözü verdiler.
Verdikleri iade kodu ile ürünü yaklaşık 10 gün önce DHL kargo firması üzerinden geri gönderdim. Ürün kendilerine ulaştıktan sonra tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Başlarda mesajlarıma cevap verirken, iade sonrası para iadesi için yazdığım mesajlara artık hiç dönüş yapmıyorlar.
Hem ürün elimde değil hem de 1300 TL’lik ödememin iadesi yapılmadığı için mağdur durumdayım. Ürünü iade etmeme rağmen para iademi alamadığım bu durumun acilen incelenmesini ve en kısa sürede 1300 TL tutarındaki ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Facebook üzerinden “Afyon Gurme” isimli satıcıdan yaklaşık 15 gün önce 1300 TL tutarında kavurma ürünü satın aldım. Daha sonra satıcıyla yaşadığım sorun nedeniyle ürünü iade etmem gerektiğini söylediler ve “Ürünü iade edin, tabii ki para iadesi yaparız, hiç sorun değil” diyerek açıkça iade sözü verdiler.
Verdikleri iade kodu ile ürünü yaklaşık 10 gün önce DHL kargo firması üzerinden geri gönderdim. Ürün kendilerine ulaştıktan sonra tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Başlarda mesajlarıma cevap verirken, iade sonrası para iadesi için yazdığım mesajlara artık hiç dönüş yapmıyorlar.
Hem ürün elimde değil hem de 1300 TL’lik ödememin iadesi yapılmadığı için mağdur durumdayım. Ürünü iade etmeme rağmen para iademi alamadığım bu durumun acilen incelenmesini ve en kısa sürede 1300 TL tutarındaki ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
DHL kargo ile kargo işlemlerini yaptık iade vs
