to read complaints and reviews, or file yours.Facebook'ta Başkasına Ait Arkadaşlık Bildirimleri Sorunu
Uzun süredir iPhone telefonumda kullandığım Facebook hesabımda, bana ait olmayan arkadaş öneri mesajları ve “arkadaşlık isteğiniz var” bildirimleri almaya devam ediyorum. Gelen bildirimler, tanıdığım bir kişinin profiliyle ilgili görünüyor ve yaklaşık 3–4 aydır bu sorun kesintisiz şekilde devam ediyor.
Facebook uygulamasının ayarları üzerinden bildirim ayarlarını ve diğer ilgili seçenekleri defalarca kontrol etmeme rağmen bu problemi hiçbir şekilde çözemiyorum. Hesaptan çıkış yapıp tekrar giriş yapmak gibi temel adımları da denememe rağmen sorun aynen devam ediyor.
Facebook yardım merkezine ve destek kısmına başvurduğumda ise yalnızca akıllı asistana yönlendiriliyorum, gerçek bir destek ekibine ulaşamıyorum ve hiçbir somut geri dönüş alamıyorum. Bu durum hem güvenlik açısından endişe verici hem de kullanıcı deneyimini ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.
Hesabımla başka bir kullanıcının bildirimlerinin neden karıştığının detaylı şekilde incelenmesini, sorunun tamamen kalıcı olarak düzeltilmesini ve yapılan işlemle ilgili bana net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
