Facebook Hesabım SMS Kodu Gelmediği İçin Giriş Yapamıyorum

Facebook hesabıma erişimim kapandı ve hesabımı kurtarmak için yönlendirildiğim sayfada cep telefonuma SMS ile doğrulama kodu gönderileceği belirtiliyor; ancak dün akşamdan beri defalarca denememe rağmen telefonuma hiçbir şekilde kod gelmiyor. Bu nedenle hesabıma giriş yapamıyor, hesabıma bağlı hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum.

Daha önce aynı numara üzerinden Facebook’tan SMS kodu alabiliyordum; yaklaşık iki ay önce operatör değişikliği yaptıktan sonra da numaramı kullanmaya devam ettim. Şu anda da başka platformlardan SMS alabiliyorum; sorun yalnızca Facebook’un gönderdiği doğrulama kodlarında yaşanıyor. Facebook yardım veya destek kısmına ulaşmaya çalıştığımda da tekrar kod alma sayfasına yönlendirildiğim için herhangi bir destek talebi oluşturamıyorum.

Hesabımın yeniden erişime açılmasını ve SMS kodu alamadığım için hesabıma giriş yapabilmem adına farklı ve çalışır bir doğrulama yöntemi sunulmasını talep ediyorum.