to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Aralık 2025 tarihinde Android cihazım üzerinden FaceApp uygulamasına bir yıllık abonelik satın aldım. Daha sonra iOS cihaza geçiş yaptım ve aynı e‑posta hesabımla (z***************@gmail.com) giriş yapmama rağmen mevcut aboneliğim iOS cihazımda görünmüyor; uygulama beni hâlâ ücretsiz kullanıcı olarak gösteriyor.
Bu sorunla ilgili olarak FaceApp ile e‑posta yoluyla iletişime geçtim; ancak gönderdiğim maile herhangi bir dönüş alamadım. Hem ödeme yapmış olmama hem de aynı hesabı kullanmama rağmen aboneliğimin yeni cihazımda tanımlanmamış olması mağduriyet yaratıyor.
FaceApp aboneliğimin, Android cihazda aktif olan bir yıllık üyeliğim esas alınarak iOS cihazımdaki hesabıma tanımlanmasını ve ücretini ödediğim hizmeti kesintisiz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
FaceApp uygulamasında aktif bir aboneliğim olmasına rağmen iPhone cihazımda aboneliğim hiç yokmuş gibi görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 2025 Eylül ayında Google Play üzerinden FaceApp’e 1 yıllık abonelik satın aldım ve şu anda bu abonelik hâlâ aktif durumda. Yaklaşık 1 ay önce Android tele...
Android telefonumda kullandığım faceapp uygulamasına yıllık, tek çekim ödeme ile ücretli üyelik satın almıştım. 6 Temmuz 2026 tarihine kadar üyeliğimin devam etmesi gerekirken, iPhone telefona geçiş yaptıktan sonra aynı e‑posta adresim olan s************@gmail.com ile uygulamayı açtığımda üyeliğimin...
16.11.2024 tarihinde Apple üzerinden yaklaşık 1000 TL ödeyerek Faceapp uygulamasında yıllık üyelik satın aldım. Daha sonra Apple cihazımdan Samsung A16 model Android cihaza geçiş yaptım ve her iki cihazda da aynı e-posta adresimle (t****************@icloud.com) giriş yaptım. Ancak, Android cihazda u...
Faceapp uygulamasına yaklaşık 2–3 ay önce yıllık abonelik satın aldım. Kısa süre önce telefonumu değiştirdim ve yeni telefonuma faceapp’i yüklediğimde mevcut aboneliğim tanınmadı, uygulama benden yeniden ödeme talep eden ekrana yönlendiriyor. Aboneliğimi satın alırken kullandığım e-posta adresim g*...
5 Ekim 2025 tarihinde Android cihazım üzerinden bir yıllık faceapp Pro aboneliği satın aldım. Yaklaşık iki hafta kullandıktan sonra iOS cihaza geçiş yaptım. Aynı e-posta adresimle iOS cihazımda faceapp uygulamasını indirdim ve satın almaları geri yükle seçeneğini defalarca kullandım. Ancak aboneliği...
Yorumlar