FaceApp satın alamıyorum

Apple App Store üzerinden indirilen faceapp uygulamasında, 13 yaşındaki reşit olmayan çocuğum benim bilgim ve iznim dışında aylık abonelik başlatmış. Bu abonelik nedeniyle hesabımdan 3 kez 200 TL olmak üzere toplam 600 TL tahsilat yapılmış. Ödemeler 21 Eylül, 6 Kasım ve 3 Aralık tarihlerinde gerçekl...

Faceapp uygulamasını yalnızca denemek amacıyla kullanmak istemiştim. App Store üzerinden deneme süresi başlattım; ancak farkında olmadan yıllık abonelik satın alınmış görünüyor. Herhangi bir onay vermek ya da bilerek satın almak gibi bir niyetim yoktu. Buna rağmen hesabımdan yaklaşık 1.000 TL çekild...

Google Play üzerinden aylık otomatik ödemeli Faceapp Pro aboneliği satın almama rağmen, Pro özelliklerim aktif olmadı ve uygulamayı Pro olarak sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Uygulamada Pro satın alımı yapmış olmama rağmen Pro özelliklere erişemiyor ve aboneliğimin karşılığını alamıyorum. Bu sorun...

Faceapp uygulamasına App Store üzerinden 11.12.2025 tarihinde aylık yaklaşık 250 TL tutarında abonelik satın aldım. Kısa süre içinde abonelikten pişman olduğum için uygulamayı kullanmadan aboneliği iptal ettim, ancak birkaç gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Herhangi bir şek...

20 Kasım 2025 tarihinde faceapp uygulaması üzerinden yanlışlıkla yıllık üyelik satın aldım. Aynı gün içinde üyeliği iptal etmeme rağmen Apple üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında ücret tahsil edildi ve bu ücret iade edilmedi. Önce faceapp uygulamasının kendi destek ekibiyle iletişime geçtim ancak “...

FaceApp uygulaması, hiçbir onayım, bilgim veya iznim olmadan Apple Kimliğime kayıtlı banka hesabımdan 05.12.2025 tarihinde, saat yaklaşık 16:31 civarında 1000 TL tutarında tek seferlik bir çekim yapmıştır. iPhone 16 cihazımda uygulamayı kullanırken herhangi bir abonelik başlatmadım, satın alma onay...

Faceapp uygulamasına 16.11.2025 tarihinde iPhone üzerinden 1000 TL ödeyerek ücretli üyelik satın aldım. Toplam 17 gün kullandığım bu üyeliği 03.12.2025 tarihinde iptal etmeme rağmen, ödemenin iadesi konusunda herhangi bir sonuç alamadım. Apple üzerinden kayıtlı hesabımda adım Tuba a**** olarak geçm...

Google Play üzerinden Faceapp uygulamasına 1 aylık üyelik satın aldım ancak sistem beni otomatik olarak yıllık üyeliğe geçirmiş. Ben sadece 1 ay kullanmak istememe rağmen, yaklaşık 5–6 aydır faturama düzenli olarak yüksek tutarlar yansıyor. Faturam diğer kalemlerle birlikte 700–1000 TL aralığını bul...

30 Kasım tarihinde Android cihazım üzerinden FaceApp uygulamasına aylık abonelik satın aldım. Daha sonra aynı hesap bilgileriyle iOS cihazıma uygulamayı kurup aboneliğimi kullanmak istediğimde, aboneliğim görünmedi ve uygulama benden yeniden ödeme yapmamı istedi. iOS tarafında abonelik bilgilerimin ...

Faceapp Pro aylık aboneliğimi kullanırken, bilgim ve onayım dışında Garanti Bankası kredi kartımdan 19 Kasım ve 21 Kasım tarihlerinde toplam 200 TL tutarında ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu tarihlerde herhangi bir onay, bilgilendirme veya satın alma işlemi gerçekleştirmedim. İzinsiz ve o...

17 Kasım 2025 tarihinde App Store üzerinden Faceapp uygulamasında bir yıllık abonelik satın aldım. Uygulamanın bir hafta ücretsiz deneme süresi olduğunu biliyordum ancak sürenin bitişini bir gün geç fark ettim. Bir hafta bir gün sonra aboneliğimi iptal etmek istedim fakat hesabımdan 1000 TL çekilmiş...

Yaklaşık 2-3 ay önce Android telefonum üzerinden faceapp uygulamasında yıllık üyelik satın aldım ve 1000 TL ödeme yaptım. Ardından Apple telefona geçiş yaptım, ancak aboneliğimi yeni cihazımda kullanamıyorum. Üstelik, Kasım ayında 1000 TL tutarında bir ödeme daha alındı ve yine uygulamayı kullanamıy...

12 Ekim 2025 tarihinde App Store üzerinden “avar…” Apple Kimliği ile 1 yıllık faceapp üyeliği satın aldım ve hesabımdan 1000 TL çekildi. Ancak uygulamayı sadece bir hafta kullandıktan sonra üyeliğimin iptal edildiğini fark ettim. Benzer bir durumu daha önce bir aylık üyelik aldığımda da yaşamıştım; ...

5 Ekim 2025 tarihinde Android cihazım üzerinden bir yıllık faceapp Pro aboneliği satın aldım. Yaklaşık iki hafta kullandıktan sonra iOS cihaza geçiş yaptım. Aynı e-posta adresimle iOS cihazımda faceapp uygulamasını indirdim ve satın almaları geri yükle seçeneğini defalarca kullandım. Ancak aboneliği...

Faceapp uygulamasında yıllık üyelik satın aldım ve ödemeyi banka üzerinden gerçekleştirdim. Bugün üyeliğimin iptalini sağladım ve çekilen 1.000 TL’nin iadesini talep ettim. Ancak uygulamanın herhangi bir müşteri hizmetleri iletişim numarası bulunmuyor ve bu nedenle doğrudan destek alamıyorum. Üyeli...

Faceapp uygulamasında App Store üzerinden Pro üyelik satın aldım ve ödemem başarıyla alındı, aboneliğim aktif olarak görünüyor. Ancak bugün itibarıyla uygulama Pro özelliklerini kullanmama izin vermiyor ve tekrar Pro satın almamı istiyor. “restore purchase” seçeneğini defalarca denedim, yükleniyor o...

Haziran ayında Android cihazımdan Google Play üzerinden banka kartımla Faceapp uygulamasının yıllık Premium paketini 1000 TL karşılığında satın aldım. Ancak uygulama ilk başta düzgün çalışmadı ve sonrasında iznim olmadan hesabımdan farklı tarihlerde küçük tutarlarda ve sık sık para çekilmeye başland...

11 Ekim tarihinde Faceapp uygulamasında yanlışlıkla yıllık abonelik satın aldım. Aynı dakika içerisinde aboneliği iptal etmeme rağmen 1080 TL ücret faturama yansıtıldı ve ücret iadesi alamadım. Konuyla ilgili olarak defalarca Apple destek ile iletişime geçip sorunu bildirdim ancak herhangi bir çözüm...

13.10.2025 tarihinde faceapp’ın resmi web sitesi üzerinden banka kartımla üyelik satın almak istedim. Normalde üyelik ücreti 200 TL olmasına rağmen, hesabımdan 1000 TL çekildi. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir sipariş veya müşteri numaram bulunmuyor. Satın alma işlemi sonrası sadece...

Faceapp uygulamasında 1 aylık Pro üyelik satın aldım. Ancak üyeliğim bitmesine rağmen, iznim olmadan kartımdan ücret çekilmeye devam edildi. 29 Haziran’dan itibaren toplam 3 kez, hesabımda para olduğu anda otomatik olarak üyelik yenilenmiş ve ücret tahsil edilmiştir. Bu işlemler tamamen bilgim ve on...

7 Ekim 2025 tarihinde iOS cihazım üzerinden Faceapp uygulamasında aylık 83 TL olarak belirtilen ve yıllık paket olarak sunulan Pro üyeliği satın almak istedim. Satın alma ekranında aylık ücretin 83 TL olduğu, yıllık olarak da bu şekilde ücretlendirileceği açıkça yazıyordu. Ancak satın alma işlemini ...

6 Ekim 2025 gecesi iPhone (iOS) cihazım üzerinden faceapp uygulamasında yıllık Premium abonelik satın aldım. Deneme amacıyla aldığım bu aboneliği hem App Store üzerinden hem de uygulama içinden hemen iptal etmeme rağmen, 1000 TL tutarındaki ücret Turkcell hattıma, Paycell üzerinden mobil ödeme olara...

Uzun süredir Google Play hesabımda “Hesabınızdaki bekletmeyi kaldırmak için bize ulaşın” uyarısı ve OR_CCR_53 kodu ile karşılaşıyorum. Faceapp uygulamasını Samsung s23 cihazımda, banka kartımla satın almaya çalışırken bu sorun sürekli olarak yaşanıyor ve satın alma işlemini tamamlayamıyorum. Herhang...