to read complaints and reviews, or file yours.Aboneliğim Yeni Telefonda Tanınmıyor, Tekrar Ödeme İstemiyorum
Faceapp uygulamasına yaklaşık 2–3 ay önce yıllık abonelik satın aldım. Kısa süre önce telefonumu değiştirdim ve yeni telefonuma faceapp’i yüklediğimde mevcut aboneliğim tanınmadı, uygulama benden yeniden ödeme talep eden ekrana yönlendiriyor.
Aboneliğimi satın alırken kullandığım e-posta adresim g************@gmail.com’dur. Ben yalnızca halihazırda ödemesini yaptığım yıllık aboneliğimin yeni telefonumda da aktif edilmesini ve hesabıma tanımlanmasını istiyorum. Aynı abonelik için yeniden ödeme yapmak zorunda kalmak istemiyorum.
Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede kontrol edilerek, ödemesini yaptığım yıllık aboneliğimin yeni cihazımda da kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
