Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faber Castell Uçlu Kalem Sebepsiz Yere Kırıldı

Bir ay önce almış olduğum Faber Castell Grip 1347 0.7 uçlu kalemim, herhangi bir düşme ya da darbeye maruz kalmamasına rağmen, tutma yerinden itibaren üst kısmı kırıldı. Bu nedenle, uç çıkarmak için kalemin üst kısmına bastığımda, kalemin uç kısmı fırlıyor. Yıllardır kullandığım bir marka olduğu için bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Kalemin gövde kısmının değiştirilmesini talep ediyorum. Şimdiden teşekkürler.

29 Nisan 2024 15:22 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle, markamız Faber-Castell'i tercih ettiğiniz ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için size teşekkür ederiz. Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkililerimiz sizinle ileteşime geçerek gönderi bilgilerinizi paylaşacaktır. Siz, Faber-Castell dostu olan tüm tüketicilerimizin, her zaman yanınızda olduğumuzu unutmamanız dileğiyle, Saygılarımızla, Adel Kalemcilik

Merhaba, Cep telefonunuzdan size ulaşamadık. Gönderi bilgileriniz mail adresinize paylaşılmıştır. Saygılarımızla, Adel Kalemcilik

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Faber Castell Kalem Gövde Çatlağı Sorunu

Faber Castell Grip 1347 0.7 uçlu kalemini alalı yaklaşık 2 ay oldu ve kalemin gövde kısmında çatlak oluştu, kalem atmaya...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Faber-Castell Kalitesiz Ürün Her Açtığımda Kırılıyor

Faber-CastellKalitesiz Ürün Her Açtığımda Kırılıyor

Profil fotoğrafı
Emine
Faber-Castell Yeşil Renkli Kalem Ucu Yok

Faber-CastellYeşil Renkli Kalem Ucu Yok

Profil fotoğrafı
Leyla
Faber-Castell Kalem Kapağı Açılmıyor!

Faber-CastellKalem Kapağı Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Fatima
Faber-Castell Boya Kalemi Çürük Çıktı!

Faber-CastellBoya Kalemi Çürük Çıktı!

Profil fotoğrafı
Uğur
Faber-Castell Boya Kalemi İçi Boş

Faber-CastellBoya Kalemi İçi Boş

Profil fotoğrafı
Zeynep
Faber-Castell Eksik Ürün!

Faber-CastellEksik Ürün!

Profil fotoğrafı
Öznur