Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Faber-Castell TK Fine Vario 1 0.5 Modeli Yedek Parçası Bulamıyorum

Faber-Castell TK Fine Vario 1 0.5 Modeli Yedek Parçası Bulamıyorum

Faber Castell TK Fine Vario 1 0.5 model kalemimi uzun zamandır kullanıyorum. Ancak kalemi uç kısmında aşınmalar oldu ve bu yüzden ucunu değiştirmek istedim. Fakat yedek parçasını satın almak istesem de hiçbir yerde bulamadım. Faber-Castell yetkililerinin bu mağduriyetimin çözümü için yedek parça temini yapabileceğini umuyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

6 Mayıs 2024 17:05 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle, markamız Faber-Castell'i tercih ettiğiniz ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için size teşekkür ederiz. Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkililerimiz sizinle ileteşime geçerek gönderi bilgilerinizi paylaşacaktır. Siz, Faber-Castell dostu olan tüm tüketicilerimizin, her zaman yanınızda olduğumuzu unutmamanız dileğiyle, Saygılarımızla, Adel Kalemcilik

Merhaba, Cep telefonunuzdan size ulaşamadık. Güncel mail adresinizi paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Adel Kalemcilik

Çağlayan
11 Mayıs 2024 13:49

E-mail adresim [email protected] İletişime geçtiğiniz için teşekkürler. Umarım hemen çözüme ulaşır.

Merhabalar, Cep telefonunuzdan ulaşamadık, meşgul olmanız nedeniyle gönderi bilgileriniz mail adresinize paylaşılmıştır Saygılarımızla, Adel Kalemcilik

Çağlayan
21 Mayıs 2024 14:48

Merhaba. Kalemi tarafınıza gönderdim ve teslim alındı. Acaba ne zaman bir geri dönüş sağlanacak? Teşekkürler.

Merhaba, Ürününüz bize ulaştığı tarihten itibaren sıraya alınarak işleme alınmaktadır .İnceleme sürecimiz maksimum 30 iş günüdür. Saygılarımızla, Adel Kalemcilik

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yedek Parça Bulunamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

"Faber Castell yetkililerinin ilgisi için teşekkür ederim kalemimin arızası giderildi. Sayelerinde güvenle Faber Castell kullanıcısı olmaya devam edeceğim"

Faber Castell Kalemim İçin Yedek Parça Bulamıyorum

Faber Castell TK Fine Vario 1 0.5 model kalemimi 2 senedir kullanıyorum. Ancak kalemin uç kısmı kırıldı yedek parçasını ...

Faber Castell TK Fine Vario 0.7 Kalem İçin Yedek Parça Bulamıyorum

Faber castell TK Fine Vario 0.7 kalemimi uzun süredir kullanıyorum. Sadece uc kısmi kırıldı fakat yedek parça bulamıyoru...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Faber-Castell Yanıltıcı Bilgi Veren Firma

Faber-CastellYanıltıcı Bilgi Veren Firma

Profil fotoğrafı
Nurşen
Faber-Castell Grip 1347 Hobi Olarak Yazı Yazan Kalem

Faber-CastellGrip 1347 Hobi Olarak Yazı Yazan Kalem

Profil fotoğrafı
Büşra
Faber-Castell Kalem Ucunda Kırık!

Faber-CastellKalem Ucunda Kırık!

Profil fotoğrafı
Şebnem
Faber-Castell Kurşun Kalem Uçları Komple Çıkıyor!

Faber-CastellKurşun Kalem Uçları Komple Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Faber-Castell Grip1347 Kalem Parçalanma Sorunu

Faber-CastellGrip1347 Kalem Parçalanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Büşra
Faber-Castell 2011 Uçlu Kalem Uç Sorunu

Faber-Castell2011 Uçlu Kalem Uç Sorunu

Profil fotoğrafı
Ege

Öne ÇıkanKonular