to read complaints and reviews, or file yours. 
Kalemim ucu tutmuyor. Basınca bütün uç tek seferde fırlıyor. Ömür boyu garantili olarak söylemişlerdi. Kutusunu atmış bulunmaktayım. O yüzden sorunumun çözülmesini istiyorum. Garantiye yollamak istiyorum ama nasıl ulaşabilirim acaba size. Geri dönüş yaparsanız sevinirim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle, markamız Faber-Castell'i tercih ettiğiniz ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için size teşekkür ederiz. Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkililerimiz sizinle ileteşime geçerek gönderi bilgilerinizi paylaşacaktır. Siz, Faber-Castell dostu olan tüm tüketicilerimizin, her zaman yanınızda olduğumuzu unutmamanız dileğiyle, Saygılarımızla, Adel Kalemcilik
Merhaba, Gönderi bilgileriniz mail adresinize paylaşılmıştır. Saygılarımızla, Adel Kalemcilik
Kalemin ucunu açmak için baskı uyguladığımda uç tamamen düşüyor. Yenilenmesini veya değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünü alalı çok olmadı fakat kutu...
Kaleme uç takarken bir anda attı ve fırlatılmanın etkisiyle içten kırıldı. Ne çıkıyor ne yapışıyor, verdiğim para çöp oldu. Kalem sıfırdı, tekrar bir kalem gönderilmesini istiyorum. Nasıl yapılmışsa, direkt kalemin iç kısmı kırıldı ve ne yaparsam yapayım yapışmadı. Daha 4 günlük.
Faber castell grip 2011 kalemim bir anda uç tutamamaya başladı. Bu olay hakkında birkaç şikayet daha gördüm. Kaleme uç çıkarmak için bastığımda kalem içindeki ucu tutamıyor, yere düşüyor. Daha alalı bir ay olmadı ve kalem bozuldu. Bu olaya çözüm bulunmasını istiyorum.
Benimde Faber castell uçlu kalemime uç taktığımda birden fırlıyor? Daha 2 sene olmadı üstelikte çok pahalı şu kalemleri uzun süreli kullanıma uygun yapın. Ya da fiyatlarını düşürün! Garanti belgesi falan verilmemişti kırtasiyeden almıştım. Ne yapacağım şimdi?
Merhaba. Uzun zamandır kullandığım Faber Castell Grip kalemim ucu tutmuyor. Ucu takıyorum ve basınca ucu atmaya başladı. Böyle kaliteli bir kalemde bu durum nasıl olur anlamış değilim. Yorumlara baktığımda da çoğu kişide bu durumun yaşandığını ve Faber Castell tarafından çözüldüğünü gördüm. Ben de g...
Yorumlar