to read complaints and reviews, or file yours. 
Kalemin ucunu açmak için baskı uyguladığımda uç tamamen düşüyor. Yenilenmesini veya değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünü alalı çok olmadı fakat kutusu veya faturası mevcut değil. Aldığım yer, bir şey yapamayacaklarını söyledi. İlgili yerlerin durumla ilgilenmesini ve en kısa sürede çözüm sağlamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle, markamız Faber-Castell'i tercih ettiğiniz ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için size teşekkür ederiz. Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkililerimiz sizinle ileteşime geçerek gönderi bilgilerinizi paylaşacaktır. Siz, Faber-Castell dostu olan tüm tüketicilerimizin, her zaman yanınızda olduğumuzu unutmamanız dileğiyle, Saygılarımızla, Adel Kalemcilik
Merhaba, Cep telefonunuzdan size ulaşamadık. Güncel mail adresinizi paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Adel Kalemcilik
Merhaba, Gönderi bilgileriniz mail adresinize paylaşılmıştır. Saygılarımızla, Adel Kalemcilik
1 ay oldu kalemimi göndereli hala gelmedi yardımcı olur musunuz acaba
Kalemim ucu tutmuyor. Basınca bütün uç tek seferde fırlıyor. Ömür boyu garantili olarak söylemişlerdi. Kutusunu atmış bulunmaktayım. O yüzden sorunumun çözülmesini istiyorum. Garantiye yollamak istiyorum ama nasıl ulaşabilirim acaba size. Geri dönüş yaparsanız sevinirim.
Faber Castell'in uçlu kaleminde kalemin ucunu atma sorunu var, yaklaşık 1 yıl oldu. Alalı halen düzelmedi ve artık hiç kullanılamaz hale geldi. Sonra başka bir renk aldım ama aynı kalemden aldım, yine Faber Castell, o da aynı şekilde çıktı. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Tekrar ürün gönderimi veya...
Yorumlar