Faber-Castell Poly Matic 0.7 Kalem Çalışmıyor

Faber Castel poly matic 0.7 kalemimin içine uç koyuyorum gelmiyor. Kalemi daha alalı bir ay bile olmadan bozuldu. Uç koymaya çalışınca olmuyor uç girse bile yazı yazamıyorum kalemin kendi üçü içe gömülüyor. Ben birkaç kere tamir etmeye çalıştım ama olmadı. Lütfen bu sorunun giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle, markamız Faber-Castell'i tercih ettiğiniz ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için size teşekkür ederiz. Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkililerimiz sizinle ileteşime geçerek gönderi bilgilerinizi paylaşacaktır. Siz, Faber-Castell dostu olan tüm tüketicilerimizin, her zaman yanınızda olduğumuzu unutmamanız dileğiyle, Saygılarımızla, Adel Kalemcilik
Merhaba, Cep telefonunuzdan size ulaşamadık. Gönderi bilgileriniz mail adresinize paylaşılmıştır. Saygılarımızla, Adel Kalemcilik














