Faber Castell Oyun Hamurunda Keskin Kristal Parçası Çocuk Güvenliğini Tehlikeye Atıyor

Faber Castell yeni formül oyun hamurunu bugün Şok marketten satın aldım. Oyun hamurunu çocuğum kullanırken içinden keskin, taş benzeri kristal bir madde çıktığını fark ettim. Bu yabancı madde çocuğumun elini kesme tehlikesi yarattı ve ciddi anlamda tedirgin oldum.

Çocukların kullanımı için üretilen bir ürünün içinden bu şekilde keskin bir cisim çıkması, çocuk güvenliği açısından kabul edilebilir bir durum değildir. Özellikle küçük yaş gruplarının elinde rahatlıkla yaralanmaya sebep olabilecek bu durumun, üretim ve kalite kontrol süreçleri açısından ciddiyetle ele alınmasını bekliyorum.

Üründe yaşadığım bu güvenlik sorununun araştırılmasını, aynı seride başka riskli ürünler varsa toplatılması için gerekli adımların atılmasını ve tarafıma bu konuda açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum. Ayrıca mağduriyetimin giderilmesi için ürünle ilgili iade veya uygun görülecek başka bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.