Küflenen Oyun Hamuru Seti İçin Acil Kalite İncelemesi Ve Değişim Talebi

Faber-Castell marka oyun hamuru setini kullanırken, bugün hamurlardan birinin küflendiğini fark ettim. Dört renkten oluşan setin içindeki renklerden biri, kendi kabının içinde küflenmiş durumdaydı. Oyun hamuru açılıp çok az kullanılmıştı ve evde normal oda sıcaklığında, kapalı şekilde duruyordu.

Oyun hamurunu kullanan çocuğumda şu an için bir sağlık sorunu ya da alerji olmadı ancak çocuk ürünü olduğu için bu durum beni ciddi şekilde endişelendirdi.

Ürünün incelenmesini, gerekli kalite kontrollerinin yapılmasını, küflenen ürünün yerine sağlıklı ve sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını ve benzer bir sorun yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.