Ezgi Temizlik (Trabzon)

Halıları yıkatmaya verdiğimiz temizlik firması, halılarımızı 13 gündür getirmedi ve bizi mağdur etti. Bir hafta içinde teslim edeceklerini söylediler fakat getirmediler. Aradığımızda şikayetimizi dile getirdiğimizde ise telefonu yüzümüze kapattılar. Çok sorumsuz ve saygısız bir işletme. Ayrıca yaşad...

Ezgi Temizlik (Trabzon) firmasıyla Yomra/Kaşüstü’nde bulunan 4+1 boş evimizin detaylı temizliği için anlaştık. Sabah saat 9’da gelip öğlen 13:30’da işi bitirdiklerini söylediler. Eve gidip kontrol ettiğimizde ise duşa kabinler, su bataryaları, mutfak dolapları gibi birçok alanın olduğu gibi kirli ve...

İlk temizlik hizmetimizde evi tamamlamadan temizlik bitirildi ve sürenin dolduğu belirtildi. Kurban Bayramı arefesinde yaşlı bir bayanın evi temizlenecekti ancak temizlik ekibi gelmedi. Şirket sahibini aradığımda geri dönüş yapılacağı söylendi fakat dönüş olmadı. Sonrasında tekrar aradığımda ulaşama...

Bu firmaya evimi temizlettim, ancak temizlik işlemleri yüzeysel yapıldı, sadece silip süpürüp geçtiler. Evim daha kötü bir halde bırakıldı. Sorunumu bildirdiğimde ise ilgilenmediler. Gelen çalışanları suçlamıyorum, ancak Ezgi Temizlik'in sahibi H****** Bey kesinlikle muhatap olmuyor. Aldıkları paray...

Yaklaşık iki gün önce evimi temizlemeye geldiler. Lambamın birinin yuvasını kırdılar, camımın arasına su kaçırdılar ve kötü görünüyor. 14 tane bez kullandılar, yeni bezlerimden neyi temizlediler bu kadar bezle bilmiyorum ama hiç memnun kalmadım. Üstelik ilgileneceklerini söylediler. Mağduriyetimi il...

İnşaat temizliği için şirketi evimize getirdik. Tavanlardaki ağ lekeleri, sinek lekeleri, süpürgelik üzerindeki tozlar, her yerde alçı tozları vardı. Bunun gibi daha niceleri. Bir detayı görüp gösterdiğimizde de 'Bu bizim görevimiz değil, bu inşaat temizliğidir, duvardaki tozlar bizi ilgilendirmez' ...

+1

Taşınmama iki gün kala mağdur edildim. Temizlikçi geldi. 'Ben burayı yapmam' deyip gitti. Daha önce evin durumuyla ilgili bilgi verildiği halde, 'Bana öyle denmedi' dedi. Geldiği gibi 'Ben yapmam, ben yapamam' diyerek daha fazla fiyat istedi.

Trabzon ezgi halı firmasını arayıp halılar için telefonda konuştuğumda 40 TL deyip halıları aldılar teslim etmeye getirdiklerinde toplam tutarı 1850, 00 TL olduğunu söylediler. Kendilerini aradığımda 1850, tl den 1600 TL ödeyeceksiniz denildi kendim hesapladığımda 1215,40 TL tutuyor. İkinci defa ara...

Daha önce halı yıkamada çalıştım. Halısını perdesini 3.4 yılda bir verip yeni gibi gelmesini isteyen görmedim. Ücreti fazla bulup halı temiz olduğu halde sırf egosu yüzünden şikayet tekrar yıkatan görmedim ve daha neler hiçbir kişinin güzel olmuş dediğini pek duymadım ama nedense 3000 müşterimiz var...

Firma tamamen para odaklı olup yabancı uyruklu çalıştırıyorlar evde yapılacak işleri söylediğiniz halde 1 kişi yeter deyip söylediğiniz işlerin 2 tanesi zor yapılıyor kirli bez suları öylece ortaya dökülüp bırakılıyor evinize hasar verilen eşyalar için ise sizi dikkate alınıp geri dönüş yapılmayıp s...

Hem daha önce kayınvalidem için hem kendim için arayıp konuşmama rağmen ne gelen var ne giden. Hayır bir de en son öyle şey olmaz onda bir yanlışlık var demiyorlar mı tam komedi.

Bu kadar sorumsuz bir firma olamaz temizliğe gelmeleri için randevu oluşturduk ne gelen var ne de telefonlara cevap veren var. Gelmeyecekseniz bildirin en azından işimizi gücümüzü buna göre ayarlıyoruz. Yapılan şikayetleri gördükten sonra işlerinde ne kadar kötü olduklarını gördüm gerçi iyi ki de ge...