to read complaints and reviews, or file yours. 
Ezgi Temizlik (Trabzon) firmasıyla Yomra/Kaşüstü’nde bulunan 4+1 boş evimizin detaylı temizliği için anlaştık. Sabah saat 9’da gelip öğlen 13:30’da işi bitirdiklerini söylediler. Eve gidip kontrol ettiğimizde ise duşa kabinler, su bataryaları, mutfak dolapları gibi birçok alanın olduğu gibi kirli ve temizlenmemiş olduğunu gördük.
Bu durumu firmaya ilettik. Ertesi gün iki personel daha gönderdiler fakat bu kişiler de yaklaşık bir saat kalıp yüzeysel bir temizlik yapıp ayrıldılar. Sonuç olarak aldığımız hizmetten kesinlikle memnun kalmadık ve firmanın aldığı 8.000 TL ücreti hak etmediğini düşünüyoruz. Ödemeyi internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirdik ve elimizde dekont mevcut. Herhangi bir yazılı anlaşma veya fatura verilmedi.
Ücret iadesi yapılmasa bile, bu şikayetimin yayınlanmasını ve başkalarının da mağdur olmamasını istiyorum. Ben yandım, kimse yanmasın.
Bu firmaya evimi temizlettim, ancak temizlik işlemleri yüzeysel yapıldı, sadece silip süpürüp geçtiler. Evim daha kötü bir halde bırakıldı. Sorunumu bildirdiğimde ise ilgilenmediler. Gelen çalışanları suçlamıyorum, ancak Ezgi Temizlik'in sahibi H****** Bey kesinlikle muhatap olmuyor. Aldıkları paray...
Halılarımızı Ağar Halı Yıkama da yıkatmaya verdik bir haftayı geçmesine rağmen halıların teslimatı gecikti, halıların durumunu sormak için aradığımızda şu gün bugün diye oyaladılar. En sonunda halılarımızı ve yorganı teslim ettiklerinde halılarımızı hiç yıkanmamış bir şekilde getirdiklerini gördük. ...
Kardeşler Halı Yıkama firmasını Instagram üzerinden görüp, İstanbul Esenler Nine Hatun Mahallesi’indeki evime çağırdım. Dün saat 13:00’te randevu verdiler; ancak 16:00’da geldiler. O sırada evde yoktum, oğlumu okuldan almaya gitmiştim. Evde kayınvalidem ve kayınpederim varken, koltuk, çift kişilik ...
Yorumlar