Aldığım Hizmetin Çoğu Verilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor
A*** E*** D**** Tokat şubesinden 14.08.2025 ve 09.09.2025 tarihlerinde toplam 51.360 TL ödeyerek cilt bakımı ve kalıcı makyaj uygulamalarından oluşan 15 seanslık bir paket satın aldım. Ancak sadece 4 seans hizmet alabildim. Şube, yoğunluk gerekçesiyle işlemlerime devam edemediğim için dosyamı kapatma kararı aldı ve 7 Ekim Salı günü saat 14.23’te SMS yoluyla bu durumu bana bildirdi.
Konu ile ilgili şube ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak para iadesi sürecini kabul etmediler ve mağduriyetim giderilmedi. Kalan seanslarımın ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 3350.



