to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Atelier uygulaması üzerinden 31 Ocak günü saat 09:11'de Kahverengi Rufina Kürk ate-4606 ürününü ts31013833390 numaralı sipariş ile satın aldım. Siparişi verdikten kısa süre sonra vazgeçtiğim için iptal etmek ve ücret iadesi talep etmek istedim; ancak ne uygulamada ne de internet sitesinde sipariş iptaliyle ilgili herhangi bir alan bulamadım.
WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçmeye çalıştığımda ise yalnızca bot ile görüşme imkanı sunuluyor ve bu botta da sipariş iptaliyle ilgili hiçbir seçenek yer almıyor. Bu yüzden siparişimi kendi imkanlarımla iptal edemiyor ve süreçte ilerleyemiyorum.
Sipariş numaram üzerinden ilgili birimin benimle en kısa sürede iletişime geçmesini, Kahverengi Rufina Kürk ate-4606 ürününe ait ts31013833390 numaralı siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
06.12.2025 tarihinde saat 09:59’da Eyye Atelier üzerinden 1 adet Kahverengi Rufina Kürk ate-4164 ürününü ts06123730024 sipariş numarasıyla satın aldım. Siparişi verdikten 1–2 saat sonra, ürün aynı gün kargoya verilmeden önce caymak istediğim için iptal talebinde bulundum, ancak hiçbir şekilde yardım...
1 Ocak 2026 tarihinde Eyyo atelier internet sitesinden “ts01013781477” sipariş numarası ile 1.150,00 TL ödeyerek “Siyah Rufina Kürk ate-1602 - siyah l” ürününü banka kartımla satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra dikişlerinin yamuk olduğunu fark ettiğim için iade etmek zorunda kaldım. 10 Ocak 20...
19.08.2025 tarihinde Eyyo Atelier’in internet sitesi üzerinden TS18083569072 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım ve 2100 TL ödedim. Siparişi verdiğim gün adres değişikliği talebinde bulundum. Ancak sadece WhatsApp üzerinden iletişim kurulabiliyor ve mesajlarıma çok geç, tek kelimelik yanıtla...
Eyyo Atelier’in kendi web sitesi üzerinden 15 Aralık 2025 Pazartesi günü online olarak verdiğim ts15123747310 numaralı siparişte yanlış ürünü seçtiğim için, aynı gün içinde siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Ancak o günden beri firmadan hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. İptal ve iade taleb...
15 Kasım 2025 tarihinde Eyyo Atelier’in kendi internet sitesi üzerinden antrasit Rufina kürk (ATE-1601 model, TS15113691556 numaralı sipariş) satın aldım. Ürünün toplam bedeli 1.150 TL’dir ve teslimat İstanbul adresime Aras Kargo ile sağlandı. Ürünü teslim aldıktan sonra, kollarının kısa olması ve ...
Yorumlar