to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ağustos ve 26 Ağustos tarihlerinde www.eyyo.com.tr üzerinden Eyyo markalı birden fazla ürün için iki ayrı sipariş verdim (ts18083569168 ve ts26083582695 numaralı siparişler). Ürünlerin bedenlerinde sorun yaşadığım için her iki siparişi de 3 Eylül’de iade ettim. Toplamda 5.775 TL tutarındaki alışverişimin iadesi için işlem başlattım. Ancak iade ücretinin yalnızca 2.100 TL’si banka hesabıma yatırıldı, kalan tutarın ise kendi sitelerindeki hesaba yatırıldığını belirttiler. Benim böyle bir talebim olmamasına rağmen, paramı site bakiyesine aktarmalarını kabul etmiyorum.
Ayrıca, iade işlemini yaptıktan sonra tarafıma “indirimli ürünlerde iade yoktur” şeklinde bir mesaj gönderildi. Ancak alışveriş sırasında böyle bir koşul belirtilmemişti.
Yaklaşık 3 haftadır sürekli olarak müşteri hizmetleriyle iletişim halindeyim ancak sorunumu çözmüyorlar ve kalan iade tutarım banka hesabıma yatırılmadı.
Kalan iade tutarımın tamamının en kısa sürede banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
1 Temmuz’da Eyyo’dan aldığım iki adet elbiseyi iade etmek için gönderdim. Sipariş numaram: TS26063495054. İademin işleme alınması için 2 hafta bekletildim ve 14 Temmuz’da iadem onaylandı. Yasal süre olan 14 gün içinde ücretimin iade edileceği söylendi. Hafta sonu ve resmi tatilleri çıkardığımda, öde...
Eyyo markasından online olarak elbise, tulum ve t-shirt tarzında ürünler satın aldım. Ancak ürünleri iade ettim ve 5 Ağustos Salı günü tarafıma “iade talebiniz onaylanmıştır” şeklinde mesaj gönderildi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, TS23073531378 numaralı siparişime ait iade ücretim hala h...
19.08.2025 tarihinde Eyyo’nun kendi web sitesinden TS10083555989 numaralı siparişimle iki adet elbise satın aldım. Ürünlerde herhangi bir kusur olmamasına rağmen aynı gün iade talebinde bulundum ve ürünleri kargoya verdim. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen 3.925 TL tutarındaki ücret iadem gerç...
3 Eylül’de onaylanan iade talebim üzerinden 14 iş günü geçmesine rağmen, 8215 TL tutarındaki ücretim hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. Sipariş numaram: ...
26 Eylül’de Eyyo internet mağazasından aldığım siyah elbiseyi beğenmediğim için iade ettim. İade sürecini başlatmama ve tüm gerekli adımları tamamlamama rağmen, aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 2.300 TL tutarındaki para iadem tarafıma yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
Yorumlar