İade Sonrası 600 TL Eksik Ödeme Ve Kalitesiz Ürün Şikayeti
Eyyo.com.tr isimli internet sitesinden 3 adet elbise sipariş verdim ve kredi kartı ile toplam 2.600 TL ödeme yaptım. Gelen ürünler hem görselle hem de kaliteyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu, ürünler adeta 5 kuruş etmez kalitedeydi. Bunun üzerine iade süreci başlattım ve iadeyle ilgili günlerce uğraştım.
İadem sonunda 2.000 TL tarafıma geri ödendi ancak kalan 600 TL kesinlikle ödenmedi. WhatsApp üzerinden firma ile defalarca görüştüm, bana kredi kartı ile ödeme yaptığım için kalan tutarı göndermediklerini, kendilerinin sadece aracı olduklarını söyleyerek sorumluluk almadılar. Ne eksik ödemenin sebebiyle ilgili net bir açıklama yaptılar ne de 600 TL’lik tutarımı iade ettiler.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, tarafıma eksik ödenen 600 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini ve bu tür bahanelerle müşterilerin mağdur edilmemesini talep ediyorum.









