to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Eylül 2025 tarihinde Eyyo Butik’in kendi web sitesi üzerinden 4 elbise ve 1 uzun kollu body siparişi verdim. Siparişim 2 Ekim’de İstanbul’daki adresime ulaştı. Ürünleri incelediğimde kumaş kalitesinin çok düşük olduğunu ve beklentimi hiç karşılamadığını gördüm. Deneme şansımız olmadığı için, indirimli de olsa satın alıp denemek zorunda kaldım.
3 Ekim’de iade talebinde bulundum. Ancak bana, indirimli ürünlerde iade kabul edilmediği söylendi. Satın alma sırasında sitede iade edilmeyeceğine dair hiçbir bilgilendirme veya uyarı yoktu. Bu bilgiye ancak iade talebimi ilettikten sonra ulaştım. Ayrıca, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde net ve çözüm odaklı bir cevap alamadım, taleplerim geçiştirildi.
Toplamda 4.267 TL ödeme yaptım ve bu kadar yüksek bir tutar karşılığında kalitesiz ürünler almak ve iade hakkımın olmaması beni mağdur etti. İade veya en azından değişim hakkımın tanınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
23 Eylül 2025 tarihinde Eyyo’nun kendi internet sitesinden 1310 TL ödeyerek bir elbise siparişi verdim. Elbise, sitedeki görsellerden farklı bir şekilde geldi. Bunun üzerine 25 Eylül’de iade kargosunu gönderdim ve 29 Eylül’de ürün onlara ulaştı. Ancak, indirimli ürünlerde iade kabul edilmediği gibi ...
11 Ekim 2025 tarihinde Eyyo Atelier’in kendi sitesi üzerinden ts11103640329 numaralı siparişimle ate-2922 ve ate-2950 kodlu iki elbise satın aldım. Elbiselerin bedenleri uymadığı için 21 Ekim’de iade talebi oluşturdum ve 25 Ekim’de ürünleri kargoya teslim ettim. 28 Ekim’de ise talebimin onaylandığın...
16.10.2025 tarihinde Eyyo Atelier’in Instagram hesabı üzerinden aldığım kıyafeti iade etmek için talep oluşturdum ve iade talebim kısa süre önce onaylandı. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen iade tutarı kredi kartıma yatırılmadı ve bu süreçte bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. ...
04.07.2025 tarihinde Eyyo Atelier uygulamasından 5 adet elbise sipariş ettim. Ürünlerin kumaş kalitesi son derece kötü olduğu için hepsini iade ettim. İade sürecinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak sürekli bekletildim ve oyalandım, hiçbir şekilde düzgün bir iletişim kurulmadı....
Eyyo üzerinden elbise siparişi verdim. Firma hatası ile farklı bir ürün tarafıma 11 Eylül 2024 tarihinde ulaştı. Bunun üzerine günler süren çabam sonucunda ancak Instagram hesaplarına yorum attıktan sonra firmayla iletişim kurabildim. Kargoyu benim karşılamam koşuluyla iade yapabileceğim değişimin m...
Yorumlar