to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Eylül’de Eyyo internet sitesi üzerinden “Beyaz Caspia Mini Taşlı Elbise ate-3268” modelini 1700 TL ödeyerek kredi kartı ile sipariş verdim. Dört gündür siparişim kargoya verilmedi. Düğüne yetişmesi gerektiği için defalarca müşteri hizmetlerine yazdım, ilk başta ertesi gün kargoya verileceği söylendi fakat yine gönderilmedi. Tekrar iletişime geçtiğimde ise stok hatası olduğu ve ürünün gönderilemeyeceği belirtildi. Ben sormasam bu bilgi tarafıma iletilmeyecekti.
Siparişimle ilgili hiçbir çözüm sunulmadı ve iletişim konusunda da mağdur edildim. Hem stok hatası hem de bilgilendirme eksikliği nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Acil olarak ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
11 Temmuz’da Eyyo.com internet sitesi üzerinden iki elbise satın aldım. Elbiselerden birini 22 Temmuz’da Aras Kargo Alanya şubesi aracılığıyla iade ettim ve iade koşullarına tamamen uygun şekilde gönderdim. 23 Temmuz’da tarafıma “iadeniz onaylandı” mesajı ulaştı. Ancak aradan 14 iş günü geçmesine ra...
20 gün önce Eyyo.com.tr üzerinden aldığım “siyah taş detay midi elbise” yi (Sipariş No: TS02073503975) yasal iade süresi içinde iade ettim. Ürünün bedeli olan 1200 TL’nin, 200 TL’si kesilerek tarafıma iade edilmesi gerekiyordu. Ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen kartıma herhangi bir ödeme yapıl...
8 gün önce Eyyo.com üzerinden 6 adet abiye elbise siparişi verdim (TS31073542371) ve toplamda 6.067,25 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Siparişimle ilgili bugüne kadar hiçbir SMS, e-posta veya bilgilendirme mesajı almadım, ürünler de kargoya verilmedi. WhatsApp üzerinden müşteri temsilcisine ulaştığımd...
Eyyo Atelier’in kendi web sitesinden 1 ay önce bir elbise satın aldım. Elbise düğün için alınmıştı fakat çok geç teslim edildiği için kullanamadım ve iade etmek istedim. Kargo ücretini de kendim ödeyerek ürünü iade ettim. Ancak birkaç gün sonra elbise bana geri gönderildi. Firma, elbisede kusur buld...
26 Temmuz tarihinde Eyyo Butik’ten bordo Olesia taş detaylı uzun elbise (ürün kodu: ate-2326) siparişi verdim. Sipariş numaram TS25073535028. Ürün stokta var olarak görünüyordu, ancak siparişten sonra stokta olmadığı söylendi. Buna rağmen satış işlemi gerçekleştirildi. Defalarca WhatsApp ve Instagr...
Yorumlar