Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Eyüp Sabri Tuncer Eksik Ürün Teslimi

profile
18 Eylül 2024 18:05
1.648

9 Eylül 2024 tarihinde Eyüp Sabri Tuncer den 6 şişe sıvı sabun sipariş verdim. Siparişimi Hepsijet isimli kargo firmasıyla 2 koli olarak yollamışlar. Ancak bana sadece 1 koli içinde 3 şişe sabun geldi ve gelen sabunlardan bir tanesinin de üretim tarihi çok eskiydi. Durumu firmaya bildirdim. Ancak ilgili kargo firmasına durumu yazacaklarını, kayıp kolinin akıbetini öğrendikten sonra gerekli işlemleri yapacaklarını belirttiler. Müşteri sırf siz daha ucuz kargo firmalarıyla çalıştığınız için mağdur olmak ve bu zamanı beklemek zorunda değil. Kayıp ürünleri müşteriye yollarsınız ve bulunabiliyorsa kargodaki koliyi de kendinize kargo firmasından istersiniz. Ben 8 gün önce parasını ödediğim ürünlerin tarafıma gönderilmesini istiyorum. Daha önce çalıştığınız Yurtiçi Kargo'yla bu tür sıkıntılar yaşamadım. Madem ucuza iş yapmak istiyorsunuz, bunun ceremesini siz çekin, müşteri değil!

18 Eylül 2024 19:33 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ile ilgili sizlere en kısa süre içerisinde geri dönüş gerçekleştireceğiz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Volkan
Volkan
20 Eylül 2024 19:09

Hâlâ durumla ilgili görüşmeye geçmediler ve kayıp ürünlerimi göndermediler. Bu firma eski kurumsallığını kaybetmiş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Medıha sonuçtan hiç memnun değil

profile
Medıha
07 Kasım 2023 01:37
3.108
Bingo 4 Adet Satın Aldım 1 Adet Geldi
Bingo 4 Adet Satın Aldım 1 Adet Geldi
Bingo 4 Adet Satın Aldım 1 Adet Geldi
Bingo 4 Adet Satın Aldım 1 Adet Geldi
+1

profile
13 Ocak 2024 23:38
838
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Hacı Şakir Eksik ve Hasarlı Ürün Teslimatı Sorunu

profile
23 Şubat 2025 09:39
1.375
5
Zeliha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Eylül 2023 12:58
3.698
"Yağmur hanım çok ilgili olayı en başından beri takip etti. Ona ayrıca teşekkür ederim iyi çalışmalar"
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru