Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Est Mandalina Kolonyasında Formül Değişikliği Ve Ferahlık Kaybı

Est Mandalina Kolonyasında Formül Değişikliği Ve Ferahlık Kaybı

Uzun zamandır severek kullandığım est mandalina kolonyasının içeriğinin değiştiğini üzülerek fark ettim. Eskiden ferahlatan kolonya hissine çok yakın, hafif ve rahatsız etmeyen bir yapısı varken, şimdi aldığım üründe belirgin bir yapışkanlık hissi oluşuyor ve aynı ferahlığı kesinlikle vermiyor.

Yaklaşık 10 gün önce Anpa Gross’tan aldığım üründe sadece dokusu değil, koku ve kalıcılık anlamında da olumsuz bir değişim var. Eski formülasyondaki keyifli, ferah ve dengeli koku yerine daha rahatsız edici ve tatmin etmeyen bir ürünle karşılaştım. Keyif ürünü olan bir kolonyada bu kadar büyük bir formül değişikliği yapılmasını açıkçası anlamakta zorlanıyorum.

Bu değişiklikten dolayı artık ürünü tekrar almayı düşünmüyorum. Eski formülasyona dönülmesini veya bu konuda tüketicilere açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

11 Mart 17:23 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Talebiniz doğrultusunda, ürün ile ilgili gerekli kontrolleri sağlayabilmemiz için iletinizde bahsettiğiniz ürün görsellerini "Dosya Ekle" butonu üzerinden bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Kontrollerin ardından en kısa sürede sizlere geri dönüş yapmaktan memnuniyet duyacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,

Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Sizlerle paylaştığımız yönlendirme kapsamında, talebinizin incelenebilmesi adına İletişim Formu üzerinden bizlere ulaşmanızı rica etmiştik. Henüz tarafımıza bir dönüş ulaşmadığını görmekteyiz. Sürecin sağlıklı bir şekilde ilerleyebilmesi adına, form üzerinden gerekli bilgileri paylaşmanız halinde ekibimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dalin Bebek Kolonyasının Kokusu Değişmiş, Eski Yumuşaklık Yok

3 Mayıs 2025 15:271.795

Dalin bebek kolonyasını yıllardır severek kullanıyordum. Ancak son aldığım ürün beni hayal kırıklığına uğrattı. Eskisi g...

1 Destek
1

Pereja Şikayeti

63 yaşındayım kendimi bildim bileli, ailemden de gelen bir alışkanlıkla, limon kolonyası olarak hep pe-re-ja markasını t...

1

Parfüm Kokusu Hayal Kırıklığına Uğrattı

1 Nisan 2025 02:26545

Sürekli kullandığım ve herkesin markasını sorduğu parfüm artık hiçbir şekilde kokmuyor. Bir buçuk ay önce aldığım ürün, ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Eyüp Sabri Tuncer Köpük Sabun Mekanizma Arızası

Eyüp Sabri TuncerKöpük Sabun Mekanizma Arızası

Profil fotoğrafı
Mustafa
Eyüp Sabri Tuncer Köpük Sabunluk Sorunu

Eyüp Sabri TuncerKöpük Sabunluk Sorunu

Profil fotoğrafı
Ramazan
Eyüp Sabri Tuncer Köpük Sabunluk Pompa Arızası

Eyüp Sabri TuncerKöpük Sabunluk Pompa Arızası

Profil fotoğrafı
Tolga
Eyüp Sabri Tuncer Kolonya Şişesi Açılmıyor!

Eyüp Sabri TuncerKolonya Şişesi Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Nazli
Eyüp Sabri Tuncer Gülsuyu Alerji, Kaşıntı, Yanma Yaptı!

Eyüp Sabri TuncerGülsuyu Alerji, Kaşıntı, Yanma Yaptı!

Profil fotoğrafı
Emre
Eyüp Sabri Tuncer Aldığım Ürünün Kapağı Bozuk!

Eyüp Sabri TuncerAldığım Ürünün Kapağı Bozuk!

Profil fotoğrafı
Şule
TrustBuy Skoru