to read complaints and reviews, or file yours. 
13.06.2025 tarihinde Koçtaş’tan Eymense köşe koltuk takımı satın aldım (Sipariş No: 1072578707). Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra koltukta hasar oluştu. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, çözüm odaklı bir sonuç alamadım. Hala koltuğum arızalı şekilde bekliyor ve herhangi bir onarım işlemi yapılmadı.
Bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini, ürünün iadesini ve ödediğim 18.935 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
Koçtaş kendi sitesinden almış olduğumuz Eymense Mobilya ile ilgili 1 aydır şikayet kaydı oluşturduğumuz halde hiçbir işlem yapmamaktadır. 25.09.2023 tarihinde Koçtaş'ın sitesinden Eymense Tloft Köşe Koltuk Takımı almış olmaktayız. Daha sonra ürün aldığımız satıcı olan eymense mobilya tarafımızı aray...
Eymense satıcısından aldığım köşe koltuk takımının sürgü pabucunun kırık olduğu montaj sırasında ustalar tarafından firmaya bildirildi ve parçanın tarafıma gönderilmesi için benimde iletişime geçmem söyledi fakat firma sahte takip kodları ile kargomun çıktığını belirtiyor ama kontrol sağladığımda o ...
13 Ağustos 2025 tarihinde Koçtaş’ın web sitesi üzerinden kredi kartı ile 1076257888 numaralı siparişimle Eymense koyu yeşil mutfak dolabı satın aldım. Sipariş sonrası WhatsApp üzerinden iletişime geçilerek en geç 30 gün içinde teslimat yapılacağı söylendi. Ancak aradan 49 gün geçmesine rağmen ürünüm...
Merhaba, Koçtaş firmasından aldığımız zannettiğim Eymense marka L koltuk takımında hem ölçüde hem de işçilik kısmında hatalar nedeniyle Koçtaş ile iletişime geçtim. Öncelikle süreç çok uzun ve ilgisiz tavırları ayrıca firma ile sizi muhatap etmeleri, firma çalışanları kurumsallıktan uzak, kaba ve ba...
20 Eylül 2025 tarihinde Eymense’nin kendi internet sitesi üzerinden 20.000 TL tutarında L koltuk köşe takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat süresinin 7 iş günü olduğu belirtilmişti. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. B...
Yorumlar