Kumaş Değişimi Talebi: Koltuğun Renk Solması Ve Tüy Çıkması

Eymen Yağız Mobilya’dan aldığım koltuk takımı ve yemek odası takımında ciddi kalite sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1,5 yıllık olan koltuk takımımın rengi çok kısa sürede soldu ve koltukların iç kısmından tüyler çıkmaya başladı. Yaklaşık 5 aydır bu sorunlar devam ediyor ve ürünler kullanıldıkça daha kötü bir hale geliyor.

Bu kadar kısa sürede renk solması ve içinden tüy çıkması, alınan ürünün kalitesine ve verilen paraya hiç yakışmıyor. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve koltukların kumaşlarının komple değiştirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak kumaş değişiminin en kısa sürede sağlanmasını istiyorum.