to read complaints and reviews, or file yours. 
Almış olduğumuz koltukların renkleri, 6 ay geçmeden değişti. Kumaşında tüylenme oluştu, süngerlerinde çökme meydana geldi ve mobilya kısımlarında atma oldu. Durumu aldığımız firma Mehmet Kınık Mobilya'ya ilettik. Üretici firma olan Tarzı Sanat Mobilya (İnegöl) ile görüştürdüler ve kullanıcı hatası dediler. Ancak, renk değişimi, kumaşta tüylenme ve süngerde çökme gibi sorunlar kullanıcı hatasıyla ilgili değildir. Üretici firma, kullanıcı hatası olmasına rağmen 'kullanıcı hatasıdır' yazısı vermemekte ve bu şekilde bir yazı veremeyeceklerini söylediler. Koltukların değişimini istiyoruz. Alırken, leke tutmaz, uzun süre rahat kullanırsınız, çökme ve tüylenme yapmaz denmişti.
Alışverişten önce son derece ilgili ve güler yüzlüydüler alışverişten sonra sorunlar silsilesi başladı. Her şey ürünü alana kadar ürünü aldık söz verilen teslimat süresi geçti sorun değil dedim. Koltuklar geldi orta ayaklar kısa kesilmiş havada duruyor. Koltuk oturdukça esniyordu. Ortası çöktü. Mağa...
Satın aldığımız koltuk takımının döşemeleri kısa sürede kumaşlarında döküntülere ve renk değişimine sebep oldu. Sorumuzu firmaya iletmemize rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar. Sıklıkla kullanmadığımız takımımızda durduğu yerde böyle bir sorum yaşamamızı kullanım hatasına bağlayıp sorunun çö...
2020 yılında Doğpa Mobilya'dan yüksek bir meblağ ödeyerek koltuk satın aldım. Yaklaşık 2 ay sonra koltuk teslim edilerek eve getirildi. Eve geldikten sonra fark ettik ki 2 adet 3’lü koltukların ayakları birbirinden farklı. Bunu firmaya ilettik. Fabrika her iki ayak türünü de üretiyor denildi. Biz it...
Mağazadan gidip yerinde görerek 2 tane koltuk aldım. Teşhirde güzel ve gösterişli gözükmesine rağmen, gelen koltukların biri kusurlu geldi ve 6 ay içinde koltukların süngerleri çöktü. Onlarca kez aramama rağmen 1 sene sonra gelip kusurlu olan koltuğu zorla yaptılar. Koltuğa oturunca neredeyse tahtan...
H**** D**’dan yaklaşık 35.000 TL ödeyerek aldığım koltuk takımında, satın aldıktan sadece 2 ay sonra kumaşta renk değişimi ve deformasyon başladı. Şu anda ise renk değişimleri en yüksek seviyeye ulaştı. Ayrıca, temizlik sonrası renk farkı geçmiyor ve yastık kılıfında da ciddi tüylenme oluştu. Sorun...
Yorumlar