to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül ile uzun süredir görüşemiyoruz ve bu süreçte kendisini gerçekten çok özledim. Kısa bir zaman diliminde buluşup birlikte vakit geçirmek istedim. Ancak, o sürede de arkadaşlarıyla plan yaptığını ve bu planı değiştiremeyeceğini söyledi. Ben de planını değiştirip benimle görüşmesini rica ettim, fakat önceliğinin arkadaşları olduğunu ve bu konuda bir değişiklik yapamayacağını belirtti. Bu durum ikinci kez başıma geliyor ve her seferinde kendimi geri planda, önemsiz hissediyorum.
Duygularımı kendisiyle paylaştım ve bu konuda bir çözüm bulmak istedim. Ancak konuşmamıza rağmen bir sonuç alamadım ve yine aynı şekilde davranmaya devam etti. Benim isteğim, artık bana da öncelik vermesi ve bana zaman ayırması. Arkadaşlarını önemsemesine saygı duyuyorum fakat ben de onun hayatında değerli olduğumu hissetmek istiyorum. Umarım bu konuda bir değişiklik olur ve ilişkimizde denge sağlanır.
Müşteri hizmetleri, bugün müsait olursam ekip arkadaşlarının gün içerisinde benimle iletişime geçerek internet bağlantımı gerçekleştireceklerini söyledi; ancak ne bir iletişim ne de bir arama gerçekleşti. Gün içerisinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise 40 dakika boyunca 'Şu anda birin...
19.09.2024'ten itibaren müşteri hizmetlerini arıyorum, durumun mağduriyetini de belirtiyorum. Sürekli aynı şeyleri tekrarlıyorlar, 'anlıyorum' diyorlar, 'aciliyetinizi belirttim' diyorlar, arıyorlar, 'ekipler gelecek' deyip göndermiyorlar. Mağdur olan biziz yani. Empati kursanız, ben kullanmadığım i...
19 Kasım tarihinde çağrı merkezi personeli ile yapmış olduğum ilk görüşmemde Tivibu sorunum için teknik arıza talebi oluşturulduğunu ve ilgililerin beni arayacağını söylediler. Tekrar teyit için çağrı merkezini aradığımda talebin alınmadığını gördüm ve tekrar arıza konusu için talep oluşturuldu; 20 ...
Kurulum için 13.09.2024 13.30-15.30 arası için sözleştik, ben tüm programımı ona göre ayarladım. Uygulama üzerinden aktivasyon işlemlerini takip ettiğimde 14.09 tarihinde tamamlanması öngörülüyor diye yazıyor. Saat aralığını geçtim gün içinde akşam dahi olsa gelinsin ama bu iş bitsin istiyorum. Kafa...
Yorumlar