to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçtiğimiz pazartesi günü İstanbul Kartal’daki bir mağazadan Eyfel Parfüm’ün Velvet model parfüm şişesini satın aldım. Ürünü kullandığımda, sürdükten yarım saat sonra kokunun tamamen kaybolduğunu ve hiçbir yayılım olmadığını fark ettim. Hatta, oda kokusunun bile bu parfüme göre daha kalıcı olduğunu düşünüyorum.
Ürünü satın alırken fiş veya fatura almadım. Henüz mağaza veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürün değişimi talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Bir hafta önce Eyfel No 15 parfümü Kartal şubesinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri kokunun kalıcılığıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Parfümü sıktıktan yaklaşık yarım saat sonra kokusu tamamen kayboluyor ve bu durum her kullanımda aynı şekilde tekrarlanıyor.
Sorunu çözmek için ürünü satın aldığım Kartal şubesine gittim ve durumu anlattım. Parfümü denemeleri için kendilerine uzattım fakat denemediler, bana inanmadılar ve adeta yalancı muamelesi yaptılar. Bu yaklaşım beni oldukça üzdü ve mağduriyetimi artırdı. Sonuç olarak parfümü mağazada bırakmak zorunda kaldım. Ayrıca Kartal şubesindeki çalışanların tavrından da şikayetçiyim.
Ürünü alırken herhangi bir fatura veya fiş almadım. Ürünün orijinalliğinden eminim ve ambalajında herhangi bir farklılık veya hasar yoktu.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle mağdur oldum ve ürün değişimi talep ediyorum.
10 Ağustos’ta İstanbul Eyüp’teki Vialand Yves Rocher mağazasından iki adet Evidence parfüm satın aldım. Ürünlerden birinin paketini hiç açmadım, ve kokusu beklentimi karşılamadı; kokusu kalıcı değil ve genel olarak beğenmedim. Değişim için başka bir Yves Rocher mağazasına gittiğimde, 30 günü geçti...
14 Kasım 2024 tarihinde Sevil Parfümeri'den aldığım alışverişte gelen parfümün şüpheli olması nedeniyle şikayette bulunuyorum. Parfümü elime sıkıyorum ve yarım saat geçmeden koku kayboluyor. 5000 TL'lik ücretin karşılığı bu olmamalı. Değişim istediğimde ise kutusunu soruyorlar. Faturası var ancak ku...
Sürekli eyfel den alışveriş yapan biri olarak ilk kez böyle bir şeye denk geldim. Yıllardır aynı kokuyu kullanıyorum 29 Eylül pazar günü kullandığım p...
21 Ekim 2025 tarihinde Karabük’teki File marketten Versace Crystal parfüm satın aldım. Ürün orijinal bandrollü ve faturası elimde mevcut (Fatura No: y102025006309439). Ancak parfümü hem dün akşam hem de bugün temiz tene ve kıyafete sıktığımda, koku yaklaşık 10 dakika içinde tamamen kayboldu. Beklent...
Yorumlar