Exxen Üyelik İptaline Rağmen Ücret Kesintisiyle Mağdur Oldum

Berkay · 2025-11-09T09:51:06+03:00

08.11.2025 tarihinde Exxen Standart Paket üyeliğimi web sitesi üzerinden iptal etmeme rağmen, bugün kontrol ettiğimde üyeliğimin hâlâ aktif olduğunu ve bu nedenle hesabımdan 309 TL ücret alındığını gördüm. Üyelik iptal işlemini sorunsuz şekilde tamamladığımdan emin olmama rağmen, ücret kesintisi yapılması beni mağdur etti. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, alınan ücretin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili yetkililerden acil destek bekliyorum.

Exxen

Sayın Berkay K. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Exxen

Sayın Berkay K. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Exxen Memnuniyet Ekibi

Exxen

Sayın Berkay K.; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Exxen Memnuniyet Ekibi

Exxen

Sayın Berkay K. şikayeti hakkında; 09.11.2025 Müşterimizin şikayeti ile ilgili yazılı bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. EXXEN Müşteri İlişkileri