Ana Sayfa
Exxen
Üyelik
Üyelik İptali İçin Sistem Yönlendirmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama

ID:33301363

Ecenur sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Üyelik İptali İçin Sistem Yönlendirmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama

Ecenur

Exxen

08 Ağustos 2025 09:39

499

Ecenur'un Teşekkür Mesajı

“Çok hızlı şekilde sorunumu çözdüler. Teşekkür ederim.”

Exxen üyeliğimi iptal etmek istediğimde, iptal sayfasına girdiğim anda sistem beni sürekli yeni üyelik sayfasına yönlendiriyor ve hiçbir şekilde üyeliğimi iptal edemiyorum. Bu sorunla ilk olarak dün karşılaştım ve hala devam ediyor. Üyeliğim b************@gmail.com adresine kayıtlı.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Denemek için almıştım. 1 TL gibi bir ücret ödedim. Memnun kalmadım ve kullanmak istemiyorum.
Üyeliğimin bir an önce iptal edilmesini talep ediyorum.

Exxen

08 Ağustos 2025 09:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Ecenur Y. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Exxen

08 Ağustos 2025 10:30

Sayın Ecenur Y. ; 08.08.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Ecenur

08 Ağustos 2025 11:51

Çok hızlı şekilde sorunumu çözdüler. Teşekkür ederim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Exxen Üyelik İptali Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Mustafa

Exxen

11 Eylül 2025 19:13

397

Exxen'de deneme üyeliğim sonrasında normal pakete geçiş yaptım. Üyeliğimi iptal etmek için web sitesi üzerinden ayarlara girip abonelik iptalini defalarca denememe rağmen, sistem sürekli başka bir sayfaya yönlendiriyor ve iptal işlemini tamamlayamıyorum. Yaklaşık 3 gündür, 50'den fazla kez bu işlemi...

Ceyda sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Exxen Üyeliğimi İptal Edemiyorum, Ücret Çekilmeye Devam Ediyor

Ceyda

Exxen

11 Ağustos 2025 17:38

1.123

Exxen’de başlattığım deneme üyeliğimi iptal etmek istedim ancak hem Android uygulamasında hem de web sitesinde üyelik iptal seçeneğine tıkladığımda sü...

Aydın sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Exxen Üyeliğimi İptal Edemiyorum, Sürekli Yeni Üyelik Sayfasına Yönlendiriliyorum

Aydın

Exxen

15 Ağustos 2025 02:29

398

"Hiç bu kadar hızlı çözülüceğni beklemiyordum. Ayrıca canlı destek ekibinden e*** hanıma teşekkür ederim."

Exxen Üyelik İptali Gerçekleşmiyor, Fazladan Ücret Alınıyor

Cihan

Exxen

03 Kasım 2025 23:16

262

Exxen Standart üyeliğimi yaklaşık 1 haftadır iptal etmeye çalışıyorum. Hem bilgisayar hem de telefon üzerinden defalarca denememe rağmen, “Aboneliği iptal et” seçeneğine tıkladığımda sistem beni ana sayfaya yönlendiriyor ve iptal işlemi gerçekleşmiyor. Bu nedenle üyeliğimi iptal edemediğim için 2 ay...

Samet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Üyelik İptalinde Sistem Hatası Nedeniyle Çıkış Yapılamıyor

Samet

Exxen

23 Eylül 2025 17:54

413

Exxen’den 1 TL deneme üyeliği aldım ve yaklaşık bir hafta kadar kullandım. Bugün sabah saatlerinden itibaren üyeliğimi iptal etmek istiyorum fakat abo...