to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ağustos’ta Exxen’in Standart Reklamlı üyelik paketini 219 TL ödeyerek satın aldım. 13 Ağustos’ta Gibi dizisinin 6. Sezonunun 2, 3 ve 4. Bölümlerini izlemeye çalıştım. Ancak, bölüm başında ve bölümün 10. İle 20. Dakikalarında 1’er dakikalık reklamlar çıktı. Bir platforma ücretli üye olmama rağmen gündüz kuşağı gibi sürekli reklam izlemek zorunda kalmak çok rahatsız edici. Reklamlı paket tercih ettim diye bu kadar sık reklam gösterilmesi bence kabul edilemez.
Konu hakkında Exxen müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, çözüm olarak beni reklamsız pakete geçirmeyi önerdiler. Ancak ben, zaten ücret ödeyerek platforma üye olmuşken bu kadar yoğun reklam izlemek istemiyorum ve reklamlı-reklamsız şeklinde sınıflandırma yapılmasını da doğru bulmuyorum. 14 Ağustos’ta üyeliğimi iptal ettirdim.
Reklam sıklığının azaltılmasını ve ücretli üyelikte bu kadar fazla reklam gösterilmemesini talep ediyorum. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve Ankara’dan giriş yaptım.
Exxen platformunda “Reklamsız” üyelik paketine geçmek için gerekli ücreti ödememe rağmen, dizi veya film izlerken sürekli reklamlarla karşılaşıyorum. Bu durum, satın aldığım hizmetin tanımı ve vaatleriyle tamamen çelişiyor. Yaşadığım problemi müşteri hizmetlerine ilettim; ancak tek çözüm olarak mev...
Gibi dizisinin son iki sezonunu izlemediğim için Trendyol Plus ödemesi yapıp Exxen'den faydalanmak istedim. 3 ay sonra da uzatır paralı kullanırım diyordum. Ama böyle bir reklam saçmalığı olamaz. Bölüm başlamadan uzun uzun 3 reklam izletiyor olur ya durdurdun ya da 10 Sn. Ye geri aldın hoop yine rek...
05.10.2025 tarihinde Exxen üzerinden 1 haftalık deneme paketi başlattım. Platformda izlemek istediğim dizinin bölümleri yayınlanmadığı için aboneliğim...
Exxen'i, deneme süresi içerisinde iptal etmeme rağmen ücret alındı. Gerekçe olarak da "spor paketini iptal etmişsiniz ancak eğlence paketini iptal etm...
Yorumlar