Trendyol Plus Kodumla Exxen Üyeliği Başlatılamıyor, Çözüm Sunulmuyor
Bugün Trendyol Plus kampanyası kapsamında aldığım kodu kullanarak Exxen üyeliğimi aktif etmeye çalıştım. Ancak ödeme işlemi sırasında “Bir şeyler ters gitti” şeklinde bir uyarı alıyor ve işlem tamamlanmıyor. Aynı işlemi farklı cihaz ve tarayıcılarda da denedim fakat sonuç değişmedi.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. İşlemi Kocaeli’den gerçekleştirdim ve herhangi bir ücret kesintisi olmadı. Bu, ilk denememdi ve daha önce böyle bir sorun yaşamadım.
Trendyol Plus kodumun geçerli şekilde işlenmesini ve aboneliğimin tamamlanmasını talep ediyorum.
Sayın Emrah e. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Exxen Memnuniyet Ekibi
Hızla çözüldü teşekkürler











