Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Trendyol Plus İptali Sonrası Exxen Üyeliği Ve Haksız Para Çekimi

Yağmur'un Teşekkür Mesajı
Ücret iade edildi müşteri hizmetlerine ilgisi için teşekkürler

Exxen üyeliğimi Trendyol Plus ile almıştım, ancak Trendyol Plus aboneliğimin iptaliyle Exxen üyeliğimin de sonlanacağını düşünerek sitenizde herhangi bir işlem yapmadım. Öğrenci olduğum için bu tarz harcamaları çok nadir yapabiliyorum ve kartımdan 19 Kasım'da 309 TL çekilmiş. Maalesef bu durumu şimdi fark ettim. Aboneliğimin iptaliyle birlikte paranın kartıma iade edilmesini rica ediyorum. Bu şekilde bir mail attım fakat maalesef kimse ilgilenmedi, bu nedenle buraya yazmak durumunda kaldım.

23 Kasım 2025 18:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Ece T. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız.   Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Sayın Ece T. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, çağrı merkezimize veya dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Sayın Ece T. ; 24.11.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

Yağmur
25 Kasım 2025 12:39

Ücret iade edildi müşteri hizmetlerine ilgisi için teşekkürler

Sayın Ece T. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Aboneliğe Rağmen Haksız Para Çekimi Ve Destek Sorunu

09 Kasım 2025 tarihinde Exxen tarafından banka kartımdan 219 TL tutarında bir ödeme çekildi. Oysa yaklaşık 3 ay önce Tre...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Exxen Beyaz Sayfa Hatası İle İptal İşlemi Yapılamıyor, Ücret Kesiliyor

Exxen Beyaz SayfaHatası İle İptal İşlemi Yapılamıyor, Ücret Kesiliyor

Profil fotoğrafı
Ali
Exxen Videoları Yüklenemiyor, Hata Veriyor!

Exxen VideolarıYüklenemiyor, Hata Veriyor!

Profil fotoğrafı
Orhan
Exxen Üyelik İptal Sorunu!

Exxen Üyelikİptal Sorunu!

Profil fotoğrafı
Enes
Exxen Abonelik İptali Yapamıyorum!

Exxen Abonelikİptali Yapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Furkan
Exxen Aboneliği İptal Edemiyorum!

Exxen Aboneliğiİptal Edemiyorum!

Profil fotoğrafı
Enes

Exxen Kategorileri