Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Exxen ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
1.8 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 239.341
Exxen 
1.8 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
1.8 - Beş Yıldız%13.4
- Dört Yıldız%5.1
- Üç Yıldız%4.8
- İki Yıldız%4.3
- Bir Yıldız%72.4
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Exxen, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Exxen, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
73 şikayet
Exxen İlk Açılışta Video Açılıyor Sonra Başka Bir Video Ya Geçişte Açılmıyor
Smart TV özelliğini kullanarak TV 'den direkt exxen uygulamasını açıyorum. Uygulamayı İlk açtığım Herhangi bir video ilk olarak açılıyor. Ama başka bir video açmak istediğim de sürekli sarı imler dönüyor ama açmıyor her video da aynı hiçbir video açılmıyor. İnternetimde de problem yok. Sorun çözülme...
Exxen Samsung Smart TV'de Çalışmıyor
15.09.2021 günü Exxen digital platformdan aylık spor paketi satın aldım. Tabii ki Netflix platformu gibi olacağını düşünerek sayfalarca sözleşmeyi okumadım. Maç gecesi saatlerce uğraşmama rağmen platforma televizyonumdan giremedim ve telefondan izlemek zorunda kaldım. Ertesi gün yine uğraştım, nafil...
Exxen Smart TV Dil Seçeneği
Exxen TV uygulamasından dizi izlemek istedim fakat dil Arapça. TV de ayarlar bölümü yok, dil seçeneği yapabileceğim sekme yok. Bir de telefondan açıp deneyim dedim, orada dil ayarı yapabiliyorum. Ama TV'de yapamıyorum, çünkü TV'de herhangi bir ayar butonu yok
Exxen Film Yok TV'den İzleyemiyorum Eksik Aşırı Fazla
Spor paketi reklamsız paketim var o kadar para veriyoruz. 60 TL Netflix bile 55 TL madem bu kadar para veriyoruz. Niye bir tane yabancı film yok bu büyük eksiklik ayrıca madem o kadar içerik eksikler ben niye 20 TL fazladan ödüyorum boş para veriyoruz. 40 TL hadi veriyoruz. Eyvallah maçlar için ben ...
![profile]()
1 DestekçiSamsung Smart TV De Exxen Yok
Samsung Smart Curved UE55HU8500 model numaralı televizyonum var, fakat Samsung app's te exxen uygulaması yok. Samsung'ta var denildi ama yok exxen uygulamasını indiremiyorum bile acilen bir çözüm yaratmanız lazım çünkü şampiyonlar ligi başlıyor! Sizden haber bekliyorum. Teşekkür ederim.
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiTV De Exxen Reklam Geçmiyor
Exxen reklamlı paket satın aldık. Smart TV de reklam zamanı geldiğinde TV donuyor. Ve izleyeceğimi izleyemiyorum telefonda sıkıntı yok ayrıca TV'de Netflix Blu TV hiç birinde bu sorunu yasamadık ancak exxen gelince hiçbir şey izleyemiyoruz TV'de. Platform yapıldı ancak çözümü yok yetkililer bunu çöz...
![profile]()
1 DestekçiExxen Eksik Bilgi Veriyor, Veremeyeceği Hizmete Abonelik Satıyor
Exxen digital platformdan 17.09.2021 tarihinde bir spor paketi satın aldım. Almaz olsaydım 2019 öncesi Smart TV' re Exxen uygulaması yüklenemiyormuş ben evde Samsung cihazı kullanıyorum sözleşmelerinde böyle bir ibareye rastlamadım ama paketi satın aldıktan sonra 2019 öncesi Smart TV' re uygulama yü...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiExxen Yayını Smart TV Sorunu!
Evimde 2014 yılında aldığım LG Smart TV kullanıyorum yalnız Exxen uygulaması bu modellerde yok... Çoğu dijital platform destekleniyor en kısa zamanda Exxen uygulamasını bekliyoruz...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiExxen Ayıplı Ürünün Düzeltilmesi Ya Da Para İadesi
İnternet 12 aylık exxen TV aldık lakin televizyon Samsung Smart TV olmasına rağmen Exxen'i bir türlü bulamadık Samsung'la canlı görüşme yaptık. Sıkıntı TV le alakalı değil exxen le alakalı dediler. Exxen’e yazdık her dediklerini yaptık. Olmadı en son cevap olarak istekleriniz üst birimlere bildirilm...
Exxen İzlenemeyen Yayınlar Ve Maçlar
Üye adı : de****@gmail.com tel zaten sizde kayıtlı Üye Anlaşması: Reklamsız aylık 60 TL Kullanılan TV : Sony KD 55XD8505 Android + Smart TV WiFi Kutusu : Asus N550JV İnternet sağlayıcı : Türk Telekom İnternet Hızı : 100 MB Sınırsız TV da Kullanılan Diğer Uygulamalar sorunsuz ve kesintisiz kullanılma...
Exxen LG Smart TV Uygulaması
Exxen Uygulamasının LG Smart TV'de sadece Webos 4 işletim sistemi ve 2018 ve üstü LG TV modellerine gelmesinden dolayı Exxen üyeleri ve LG TV kullanıcısı olarak mağdur edilmemiz. LG ve Exxen'den bu tutumlarından dolayı mağdur edilmemiz. Uygulamanın 2018 ve altı LG TV'ler için de olmasını istiyoruz.
Exxen TV 'de Yok
Exxen, Samsung Smart TV apps'de yok. Aylardır üyeyiz. Bu gece maçlara da üye olduk ancak TV den izleyemiyoruz. İnternetten araştırıp uğraştım. Uygulama yüklemek için exxen yok. Aradığım numara yanıt vermiyor. Kendi sitesinden mesaj kutusunu doldurup attım yanıt yok. Çözüm rica ediyoruz.
Exxen Sürekli Donma Sorunu
Exxen’e bugün üye olduk. Avrupa maçları için Smart TV'de açılması donuyor hep maçta donuyor maç özeti izlenmiyor donuyor daha videolara bile bakamadım korkudan es kaza açılıyor bu sefer sağda spor sekmesi yok kapat baştan bağlanmaya çalış maceraya bu nedir abi ya yani böyle çalışan diğer platformlar...
![profile]()
1 DestekçiExxen Giriş Yapılmıyor Donuyor İnternetle Alakası Yok
Exxen’e giriş yapılmıyor bu kadar olur zaten yapacağınız uygulama ne web'ten ne uygulamadan giriş olmuyor. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim para veriyoruz alın terini yatırıyoruz yaptığınız programa aldınız Cl sponsorluğunu donuyor falan filan adam gibi maç izleyemiyoruz önce Smart TV uygulaması...
Exxen Saçmalığı Smart TV
Exxen spor paket aldım Smart TV'de yayın açılmıyor. Mac yayını telefon hayatında ilk defa gördüm. Müşteri hizmetleri numarasının meşgul çalmasını videolar uygulamada çalışıyor ancak maçlar açılmıyor. Mail attım cevap bile vermediler. Boşuna para verdik. Direkt iptal edilen zaten
![profile]()
1 DestekçiExxen Teknik Destek Talebi
Haftalar önce Exxen platformuna web sitesi üzerinden profilime erişim sorunları yaşadığımı, yazılı olarak görsel örnekleriyle birkaç kez bildirmeme rağmen çözüm sunamadılar. Aynı platform için bu kez de Smart TV uygulaması hakkında yardım talep ettiğimde, yine detayları istediler ve en kısa sürede ç...
Exxen Yayın Hatası Var
Öncelikle Smart TV televizyonumda maçlar açılmıyor. Boşuna üyelik aldık. Bir diğer hususta maç anlık değil maçkolikten 1 dakika geriden geliyor. Yayın telefonda son olarak da müşteri temsilcileriniz telefonlarımızı açmıyor. Aldığıma pişman oldum. Boşuna para verdik
![profile]()
1 DestekçiArçelik Diamond Smart TV'de Exxen Takılması
Arçelik Diamond marka Akıllı TV var şükürler olsun uygulaması geldi fakat uygulama takılıyor. Simsiyah görüntü kalıyor geri vs de gelinmiyor Exit tuşuna basıp tekrar giriyorum film veya dizin 10 15 sonrasında yine oluyor bazen hiç açamıyoruz TV'den mi sorun uygulamanda mı anlayamadık. TV için garant...
Exxen Samsung Smart TV 'Samsung Apps' De Uygulama Yok
Samsung Smart TV de Samsung apps bölümünde uygulamalar da exxen uygulaması yok. Acil dönüş yapınız. Philips TV me yükledim ama Samsung Smart TV de apps de uygulama gözükmüyor yardımcı olun. Maçlar için yükledik. Müşteri hizmetleri de hiçbir şekilde dönüş yapmıyorlar.
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiExxen Smart TV Uygulama Olmaması
Televizyonum Samsung Smart TV apps bölümünde exxen uygulaması yok acaba ben mi yanlış bir yere bakıyorum dye exxen müşteri hizmetlerini arıyorum hala arkada açık hatta şu an telefon 16 dakikadır hiç kimseye ulaşamadım. bekliyorum. İnternette Samsung TV'lerde uygulama var diye reklam yapılıyor.
![profile]()
1 DestekçiExxen Beko Smart TV Bağlantı Problemi
Exxen Beko Smart TV de maç yayınları sırasında sürekli donuyor izleyemiyorum. İnternet bağlantım fiber olmasına rağmen sürekli aynı hatayı alıyorum yardım lütfen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Diğer uygulamalarda sorun yok sadede bu sorunu Exxen'de yaşıyorum
Vestel Smart TV'de Exxen Yok.
Vestel TV kullanıyorum 4-5 Senelik Smart TV özellikli Televizyon fakat güncellemelere falanda baktım hiçbir şekilde Exxen uygulaması yok maalesef maçları televizyondan izlemek istiyoruz. 30 milyon euro verdiniz bu maçlara bari altyapıyı düzgün ayarlasaydınız herkesin evinde 2 senelik televizyon bulu...
Exxen Anasayfa Açılmıyor Ve Yüklenmiyor!
Smart TV'den Exxen’e girdiğimde anasayfa ve spor bölümü açılmıyor yüklenmiyor. Maçları göremiyorum. Müşteri hizmetlerine zaten yarım saat ulaşamıyoruz. Bu kadar kalitesiz bir uygulama görmedim. Yetkili birine de ulaşamıyoruz üyelik iptali yapamıyoruz!
Samsung TV De Exxen Uygulaması Yok
Samsung Smart TV Exxen uygulaması olmadığından babam üye olduğu Exxen i TV den izleyemiyor. Bu nedenle exxen müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamıyoruz. En kısa sürede sorunun çözümü hakkında bilgi almak sorun çözülmüyorsa da üyeliğimizin sonlandırılmasını istiyoruz.
![profile]()
1 Destekçi